Отзыв. Качеством услуг косметолога я довольна. Неприятная история с сертификатом. Мне уже не первый раз дарят сертификаты в этот салон, которые я использовала и для услуг, и для приобретения косметики. Сегодня девушка-администратор, когда я предъявила сертификат и хотела купить косметику, сказала о том, что он действителен только на услуги. Ни на сайте салона, ни моему мужу, когда он его покупал почти 3 месяца назад, об этом ни слова. Как итог, у меня осталась неиспользованными деньги, которые я рассчитывала потратить на недешевую косметику, и которые уже не успею потратить на услуги, тк сертификат через пару дней заканчивается. Судя по словам администратора, я не единственная у кого была такая же проблема с сертификатом и покупкой косметики.
Еще
Отзыв. К сожалению, не могу объективно ответить на ваш отзыв, поскольку не знаю в какой день вы обслуживались в нашем салоне. При просмотре записей клиентов, за последние три недели не обнаружили записи на стрижку с вашим именем. Возможно, Вас обслуживали раньше.
Сожалею, что произошло недопонимание по поводу стрижки. Иногда сложно вжиться в образ который мы себе представляем. В данном случае, нужна консультация по поводу средств для укладки или корректировка стрижки. Нужно больше спрашивать, чтобы мы могли
дать вам полезную информацию.
Мастера салона не имеют привычки общаться по телефону во время обслуживания, только за исключением редких случаев, звонок ребенка. Возможно, это был то случай. В салоне мастера всегда читают отзывы и благодарны вам, так как у нас есть стимул совершенствоваться.
Отзыв написала Надежда, с разрешения администрации салона.
Еще
Отзыв. Обслуживание, интерьер отличные.
Теперь добавлю деталей. Делала педикюр и маникюр, классические, СПА. По факту - оба аппаратные, СПА уход не понравился. Вместо маски- молочко для тела, массаж и стоп, и рук- 2-3 минут. Кроме того, атмосфера - open space, шумно, никакой приватности. Не расслабишься. Концепция СПА не выдержана вообще.
Аппаратный маникюр и педикюр, выполненный вместо классического, сделан очень аккуратно и качественно.
Чай, кофе, администратор- все Отлично.
Больше не приду.
Еще
Отзыв. Записали на окрашивание в блонд на сегодня 14.00, никаких предупреждений о том, что в процедуре могут отказать или перенести, не было. В итоге мастер заявила, что времени на то, чтобы меня покрасить у нее не хватит из-за осветления корней и предложила перезаписаться на другую дату по цене в два раза дороже (по телефону было сказано, что цен более 200 р в салоне нет). Настроение на целый день испорчено. Не рекомендую.
Еще
