Отзыв. В который раз моя дочь, проживающая в США, заказывает для меня букеты в этой фирме, и с каждым разом все хуже и хуже, на этот раз букет заказанный на 8 марта, привез неопрятный мужчина в 22.00 9 марта. Букет был тоже отвратительный, помятый, засохший. Это была последняя капля, теперь я даже буду обращаться в выше стоящие органы!
ЕщеОтзыв. Сегодня посетила магазин этой сети в ТЦ "МОМО", пр. Партизанский 150А, впечатление от обслуживания ужасные, обслуживания и не было, все выбрала сама, задала вопрос охраннику, где же мне взять товар, т.к. На витрине был только тестер он посоветовал обратится к продавцу на кассе, где находилось трое сотрудников. Показывая всем видом передо мной своё величие в магазине, продавец поставила меня в неловкое положение, когда я вежливо попросила: "девочки, кто мне сможет выдать такой карандаш т.к. На витрине только образцы (BOURJOIS)?" Они выпучили глаза, и одна из сотрудниц магазина мне в повышенном тоне нагло ответила:"а это что?!". Мне пришлось объяснить снова, что это витринный образец и на витрине их нет. Ничего не сказав, с недовольным видом одна из сотрудниц ушла, как я догадалась за нужным мне товаром. Обучите своих сотрудников элементарному этикету! Сейчас не те времена, когда продавец (консультантом не назовёшь) царь!
ЕщеОтзыв. Несколько дней назад меняла валюту (доллары на евро с доплатой в бел. рублях до нужной суммы) в обменном киоске ИдеяБанк в Корона-Замок. Обменяли мне их по курсу доллара к рублю 1,82, что значительно меньше текущего на сегодняшний день (почти 2 рубля). Когда я рассмотрела чек и вернулась к кассиру за разъяснениями, мне было сказано, что это курс прямой конвертации! При чем тут рубли, если конвертация двух иностранных валют прямая, я так и не поняла. О более выгодном, как оказалось, переводе долларов сперва в рубли, а затем уж в евро мне нужно было сказать кассиру заранее. То есть, в том, что банк меня, по сути, лишил 4 евро на обмене оказалась виновата я сама. Деньги не большие, я переживу их потерю, но хочу предупредить остальных, так как думаю, что не многие в курсе прямого обмана.
ЕщеОтзыв. Приобрела золотой браслет в обмен на золото с доплатой в г.Минске (ТЦ Грин Сити) в середине октября 2018г. В первый же день (как и в последующие) браслет цеплялся за одежду, «поднимались» звенья и царапали кожу в процессе носки. Из-за дискомфорта я применала их пальцами обратно. В конце-концов через пару недель браслет порвался. Я отнесла его в магазин 8 ноября, и написала заявление, в котором потребовала расторгнуть договор купли-продажи. Продавцы приняли и на мой вопрос: «когда мне станет известно решение по заявлению?» ответили: «через 14 (внимание!) рабочих дней». Я обратилась в магазин 28 ноября, чтобы узнать, что же с моим браслетом, потому как ни письма, ни телефонного звонка за этот промежуток времени не последовало, к сожалению. Девушка долго распечатывала письмо и в конце-концов отдала мне. В письме, естественно, было написано, что изделие мне было передано качественное, и что порвано оно было в результате механического повреждения. Расстроенная я ушла домой. Не советую!!!
ЕщеОтзыв. Приобрела серебряное кольцо, с вставкой из фианитов по всей длине. Проносила 19 дней и один из камней выпал. При уборке и готовке кольцо снимала. Написала письменное обращение,думала что произведут бесплатный ремонт и замену камня , в ответ получила отказ, мол я его плохо носила, кольцо деформировано и тд. С таким же раскладом могла бы купить не ювелирное изделие, а обычную бижутерию, и проносить его также 19 дней. Не советую покупать изделия со вставками в данной сети.
ЕщеОтзыв. Во вторник вечером решила впервые зайти в Ив Роше. Цены конечно не маленькие, но приятные девушки предложили скидку и очень приятно обслужили! Консультант очень добрая и приятная девушка оказалась. Беседовали о продукции очень долго, терпение оказалось-огромное! Ушла с отличным настроением! Всем рекомендую!!!
Еще