Отзыв. 30 ноября 2019 года зашли с молодым человеком в магазин Mango MAN (который относится к SMS). В целом ассортимент понравился, было из чего выбрать. Однако консультант произвел крайне плохое впечатление и немного подпортил отношение к одному из любимых брендов. Подошел мне с вопросом "Вы знаете, что такое гордыня?", когда я пыталась помочь моему молодому человеку выбрать одежду. Видимо пытался сказать, что он помог бы сделать выбор лучше, быстрее, чем я. При этом до этого он сам не подошел и не предложил помощь. Возможно, консультанты действительно хорошо умеют подбирать одежду, но отношение к клиентам я считаю неприемлемым и оскорбительным. Теперь мы будем долго думать, прежде чем прийти туда еще раз.
ЕщеОтзыв. Три раза обращался, и все три раза организация оставляет о себе желание обратиться в общество защиты прав потребителей.
В первый раз отдавал туфли что бы набойки поставили новые. Делали две недели, потом их потеряли, неделю искали.
Во второй раз отдавал ботинки. Требовалось заклеить в нескольких местах, поменять стельки, и покрасить каблуки. Делали почти месяц (оправдывались то загруженностью мастера, то его болезнями), места которые заклеивали опять отклеились через полтора месяца, и за это всё я отдал почти 50$. При этом мне никто никогда не звонил, на какой стадии ремонт всегда приходилось узнавать самому.
В третий раз отдал в ремонт мокасины. В квитанции которую мне дали не указана дата выдачи заказа, не указан контактный номер для обращения. Прошёл почти месяц, мне никто не звонил, обувь не готова, и выяснилось что они не смогут её сделать.
Я в шоке что в 21-ом веке до сих пор работают компании с таким свинским отношением к своим клиентам!!!
ЕщеОтзыв. бижутерия низшего качества. браслет прослужил неделю (!!!). перед покупкой продавец предупредил, что нельзя только мочить. после того, как он за неделю полностью облез, оказалось, что браслет нельзя было также и носить, поскольку покрытие может облезть и от крема, и от пота. то есть, главное - продать товар.
ЕщеОтзыв. Samsonite - лучшие сумки и чемоданы. Платишь один раз, пользуешься всю жизнь. Ни разу не подвели: колесики, застёжки и т.п. - все целое, как ни старались брусчатка и грузчики в аэропортах. И самое главное - сервис: я заказал потерянный ключик для 20-летнего чемодана. И мне его привезли. В Минск. За 4 рубля. Кто ещё так может?!
ЕщеОтзыв. Сегодня, едва переобувшись в новые туфельки на работе, заметила свободную ниточку - ух, ты, шов распустился(( Принесла, как брак, в магазин. На что услышала: мы Вам сейчас узелок завяжем, и всё будет хорошо))))))))))))) Мысль, конечно, пролетела: "Себе завяжите что угодно и где угодно", сама же говорю:"У меня возврат, т.к. это брак". Заявление не предоставили, предложили телефон на коробочке написать и ждать, пока кто-то там перезвонит))) Цирк какой-то. При оформлении заявления увидела, что и чек-то они выбивают с датой "минус день"( О, как! Всё сфоткала, подожду, пока "великий загадочный эксперт" подтвердит, что это не я за ниточку потянула))) P.S. Я о магазине, который находится в столице рядом "Коммунарка"-"Спартак". На скидочной карте указано: пом.405
Еще