Отзыв. Ужасное отношение к клиентам. Заказывала свадебный букет "унесенные ветром". На сайте красивый букет с чайными розами, а на самом деле пришёл букет с кремовыми розами, которые совершенно не подходят к задуманному образу. Позвонив оператору, мне было сообщено, что такие розы им предоставил поставщик. Но я все понимаю, но почему нельзя было об этом сообщить? Тем более сегодня звонили и сообщали о доставке. Больше к вам никогда не обращусь и не буду советовать вас знакомым.
ЕщеОтзыв. Всегда нравился магазин и до этого отзыва не было плохих впечатлений. Однако, приходится ехать в другой филиал из за хамского отношения! 19:00 12.08.2019 по адресу Горецкого 2 обратились за шарами, консультант недовольна кинула ключи на стол (звук был действительно громкий) и что то очень злобно и недовольна начала бормотать под нос. После некоторого замешательства мы просто развернулись и ушли! У Всех бывают разные ситуации, но так явно показывать своё недовольство клиентам это недопустимо !
ЕщеОтзыв. Здравствуйте! Очень нравится магазин, вещи бюджетные и очень симпатичные, но обслуживание никакое! Пришли с мужем приодеться, сразу направились в мужской отдел. Я начала выбирать мужу майки, взяла первую с прилавка и тут позади голос :" Девушка! Это одежда для подростка!" Было сказано таким тоном, что мне сразу стало очень некомфортно, а про взгляд я вообще молчу! Я даже от неожиданности извинилась, что посягнула не на тот товар ( сугубо по мнению консультанта, к которому я даже не обратилась за помощью). Далее с вещами мы отправились в примерочную комнату. Вещи, которые мужу не подошли взяла, чтобы отнести на место, выхожу и снова эта же девушка-консультант посмотрела на меня так, как будто я ей надоела. Тут я подумала, что если ещё раз она на меня так глянет или что то скажет, обязательно задам ей вопрос- чем же я ей так "понравилась?!) На кассе девушки совершенно не приветливые! Я пришла купить вещи, а чувствую себя, как будто я их забираю с их личного гардероба! Вообще очень неприятно такое обслуживание! Считаю, что такое вообще не допустимо!
ЕщеОтзыв. Магазин хорош, только если Вам повезло купить качественный товар. Если же Вам не повезло, и товар оказался бракованным (а шанс на это велик, ведь производитель как всегда, Китай или Тайвань), то Вас выставят дураком, нахамят и будут делать все, лишь бы не возвращать деньги. Заодно расскажут, что носить обувь Вы не умеете. Так я waterproof обувь покупаю не для того, чтобы в ней по паркету ходить! И совсем не рассчитываю приходить с улицы с насквозь мокрыми ногами!
Понятно, что всем хочется только получать прибыль, но будьте добры и ответственность нести за продаваемый товар, ведь не 5 копеек стоит! Не рекомендую покупать тут обувь - при проблеме помотаете себе нервы, даже если до конца гарантийного срока далеко.
ЕщеОтзыв. Добрый день! Посетила 26.08.2018 г. фирменный магазин "Элема" пр-т Дзержинского, 106. Прекрасный магазин и ассортимент, но огорчает бестактность продавца, которая то и дело открывала шторку в мою примерочную (помощь мне не нужна была), пока я стояла в нижнем белье, перемерив 7 вещей, мне подошла только одна вещь и выходя с примерочной, чтобы пройти на кассу, продавец мне с упреком в интонации сказала: "Столько всего перемерили, а покупаете только одну!?". Почему продавца должно это волновать? После чего в этот магазин не хочется больше возвращаться. Просьба провести обучение с персоналом!
Еще