Отзыв. Ужасное отношение к клиентам. Заказывала свадебный букет "унесенные ветром". На сайте красивый букет с чайными розами, а на самом деле пришёл букет с кремовыми розами, которые совершенно не подходят к задуманному образу. Позвонив оператору, мне было сообщено, что такие розы им предоставил поставщик. Но я все понимаю, но почему нельзя было об этом сообщить? Тем более сегодня звонили и сообщали о доставке. Больше к вам никогда не обращусь и не буду советовать вас знакомым.
ЕщеОтзыв. Сегодня в 12:18 оформила заказ в приложении с онлайн оплатой, информация по доставке на сайте: доставка в течении 30 минут. Однако спустя 35 минут статус моего заказа не сдвинулся с места, заказ в приложении был в статусе "создан". Не получив свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ спустя 35 минут и не получив никакой обратной связи от сотрудников с предупреждением, что мой заказ задерживается, мне пришлось обратиться по телефону в пиццерию. В телефонном разговоре сотрудник мне ответил, что мой заказ потерялся в системе, такая ситуация произошла впервые и вообще не понятно как такое могло случиться... И только в результате моего звонка заказ наконец был сдвинут с мертвой точки и начался процесс приготовления и доставки. Подытожу сложившуюся ситуацию: данное заведение просто с отвратительным сервисом, хотите остаться голодными при этом уже предварительно оплатив свой заказ, тогда вам сюда! Извинений не получите никаких, у них такие ситуации в порядке вещей. Не советую данную пиццерию вообще!!!
ЕщеОтзыв. На весь магазин одна продавец кассир. Выбрали товар, подошли к кассе, долго стояли ждали когда она обратит на нас внимание, при этом несколько раз встречались с ней взглядом, но она продолжала долгое время игнорировать и общаться на зале с другим покупателем. Закончив с ним, подойдя на кассу, снова проигнорировала стоящих в ожидании людей, молча ждала когда к кассе подойдут те же покупатели с зала. Продолжая игнорировать стоящих в очереди у кассы людей, через них, стала общаться и обслуживать людей с зала. Неужели нельзя было хотя бы сказать слово ждущим? Поздороваться, извиниться, попросить подождать???ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ "обслуживание"!!!
Еще




