Отзыв. Были в туре в Грузию 29.06.18-14.07.18. Сама Грузия супер, вопросов нет. Но огромные претензии к автобусам и руководителю, предоставленным нам. Договор заключен с МегаТурБай, который оказался посредником. Перевозчиком была компания "Планета отдыха". Если Ваш перевозчик "Планета Отдыха", отказывайтесь от тура! Намучайтесь! 1. Автобус был грузинский, технически неисправен. Частые ремонты в дороге. Заправки на каждой заправочной станции. 2. Во время дождя автобус заливало - дырявая крыша. Все сиденья мокрые были на задних рядах. 3. Выхлопные газы попадали в салон автобуса, что вызывало головокружения и боли, некоторым вызывали скорую по приезду в Тбилиси. 4. Руководитель поездки Елена. Грубила, на просьбы оповещать в микрофон о времени стоянки. Не отвечала на вопросы туристов. В конце вовсе "включила" обиженку и ни с кем не разговаривала. Весь автобус в отзывах в анкетах указал низкий уровень сервиса, ужасный автобус и руководителя.
ЕщеОтзыв. Дети должны были уехать в ночь с 15 на 16 июля в детский лагерь в Болгарию. В результате не было ни автобуса, ни паспортов. Утром учительница сама ездила в Словацкое посольство (в этом году в связи с ситуацией на Украине автобусы идут через Словакию), куда наши паспорта должны были быть сданы последний срок 0 4 июля (посольство 10 дней оформляет документы), а были сданы, как оказалось, только 14!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это при выезде 16 в 4 утра!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! пусть меня простят за грубость, но работников этой турфирмы, а мы общались с директором Натальей Александровной рогожиной, даже censored не назавешь. Мы считаем, что это преступление против детей. Да, паспорта наша учительница получила после приема у начальника визовой службы. Но оказалось, что нет....... автобуса!!!!!!!!!!!!!!!!!! А был ли мальчик вообще?! Дети наши уехали с опазданием на 12 часов, после звонков в Минтуризма и спорта, в департамент по туризму и спорту, в госконтроль и прокуратуру, а по совету и юрисконсульта Департамента и в общество защиты прав потрбителей. НО НИКТО ИЗ РАБОТНИКОВ ФИРМЫ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ТАМ В БОЛГАРИИ, ЧТО ДЕТИ ВЫЕХАЛИ С ОПОЗДАНИЕМ 12 ЧАСОВ!!!!! В результате их не смогли заселить в детский лагерь "Звездный клуб". Оплаченный чень с питанием пропал. Сегодня уже идут 3-е сутки, детей заселить в оплаченные нами условия не могут. А ответ директора вообще заслуживает внимания: "КАК СМОГЛА, ТАК И СРАБОТАЛА" и нислова извинения!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! выразить все эмоции 48 родителей (по одному на ребенка, а если всех?????????) слова текста не могут. такого у нас мы не ожидали
ЕщеОтзыв. Сакс.Швейцария-Прага. 4 дня. Поехали попить чешское пиво на выходные. Организация тура на уровне! Недочёты - задержка холоднющим утром подачи автобуса на 15 мин. "белорусское" отношение к туалету в автобусе. Подход сопровождающей в отношении истории - эстонцы перевели камасутру на эстонский - получилось весело,но всё равно про оккупацию. Зачёты - все личные договорённости были даже перевыполнены. Хороший автобус. Божеские отели. Отменный ресторан (по рекомендации сопровождающей). Ну и как бонус обалденная погода и не менее обалденное чешское пиво (выпита квартальная норма).
ЕщеОтзыв. Долго думал, где бы отдохнуть с подругой, ехали на отдых впервые, да и бюджет небольшой (студенты)! Любим активный отдых, но и на пляже поваляться хотелось, вкусы в еде у меня с подругой совершенно разные, но в компании «Орис-трэвел» нам подобрали шикарный автобусный тур с отдыхом на море. Были учтены все наши пожелания, представления об отдыхе превзошли все ожидания! В Орис-трэвел работают настоящие профессионалы своего дела. Думаем отправиться в авиа-тур на этот раз, и обратимся только в Орис-Трэвел! Огромное спасибо!
Еще