Тип каталога
Турфирмы
Отзыв. Ездили с этим "туристическим агентством" во Львов на Новый Год. По факту нас посадили в автобус от другой фирмы и по другой программе, даже не известив нас об этом. Автобус по дороге сломался, в Минск мы выехали с многочасовым опозданием. автобус чуть доехал до Минска. Багаж буквально плавал в какой-то жиже в багажном отделении автобуса. По итогу все вещи были испорчены. Кроме этого нас обманули с ценами: за новогодний банкет в гостинице тур агенство взяло по 80$ с чел, в самой гостинице нам сказали, что стоимость банкета 45$ с чел. Директор Марина не хотела идти на контакт и признавать косяки своего ИП. После неоднократных звонков и письменной жалобы все же согласилась выплатить 200 руб в качестве компенсации на 2 чел. Но по итогу только через три месяца выплатила только 100 руб. и опять пропала. Директор показала себя как абсолютно некомпетентный и непорядочный человек: постоянно обманывала или говорила, что ничего не знает)
ЕщеОтзыв. Не советую связываться с этой конторой. Подбор тура менеджером Анастасия второй год подряд приводит к потере отдыха как в полном понимании этого слова, так и в переносном( продается тур, который через месяц аннулируется,от Анастасии все это время инфы-ноль). В разговоре ищет свое самолюбие, не понимая, что клиент несет финансовые и моральные издержки по вине посредника БСКТрэвел. В проговаривании по пунктам договора , Анастасия меняет мнение, напрочь опровергая прописанное, при внесении аванса чек не выдается. Как вердикт- абы втереть тур и не нести никакой ответственности.
ЕщеОтзыв. Что я могу сказать!одним словам ужас.......во первых у нас перепутали документы, а точнее отели мы летели в египет город хургада,отель мираж в итоге в договоре у нас Мираж а в ваучере у нас Мина Марк,ну ладно перетерпели,патом по прилёту в египет у меня случается травма, я выбил плечо,наш "гид" по имени Валид отправляет нас на такси в больницу не объяснив ничего,мы едим приезжаем в больницу там врача нет!едим в другую там врач трубку не берёт, в итоги мне вправляет плечо местный врач в каком то непонятном районе,на всё про_всё я потратил около 200$,как я писал до этого что нам перепутали отели так мы же не знаем этого мы едим в мираж а там нету на нас брони.....там скандал! гид трубку не берёт нам в Мираже объясняют что тур-фирма перепутала отели что нам нужно в Мина Марк,всё у нас вообще шок как так,мы опять берём такси и едим Мина Марк,и там нас заселяют на это всё у нас ушло 6 часов по прилёту в египет когда мы там первый раз!!!! Ладно вроде всё норм заселили хоть есть где переночевать патом приезжает так называемый "гид"Валид как не в чём не бывало и говорит мы можем переселить в вас в ваш отель т.е Мираж мы говорим да конечно переселяйте,он говорит "гид" что завтра до 12 00 вам нужно освободить номер мы отвечаем что хорошо в итоге нет подтверждения с витебска с турфирмы т.е факса что фирма ошиблась с отелями и что получается если бы мы выселились нам нас бы не заселили в Мираж так-как нету факса.Потом приезжает гид и говорит что звоните сами на турфирму и пусть они высылают факс я объясняю что у нас закончились деньги на телефоне и у нас нет возможности позвонить он отвечает "гид" что ищите друзей что бы позвонить типо я "гид" сделал всё возможное!Ну как отдых вам .....это ужас а не турфирма всем на нас было всё равно !!!!
ЕщеОтзыв. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа менеджеров туристической компании ИнтерСити, которая существует на рынке ЦЕЛЫХ 25 лет!!! 11.04.2021 вылет из Минска в ОАЭ, Шарджа. Абсолютно неверная информация перед вылетом (депозит 300 USD, налоги и многое другое). Отдых своими силами прошел великолепно!!! НО... куда делись все менеджеры данной компании??? Вы могли поинтересоваться долетел ли я вообще? Все ли у меня нормально? Дата и время вылета обратно в Минск? Вы продали тур и пропали.. Я постоянно путешествую и такое вижу впервые! Я не маленький мальчик, которому нужно внимание, НО элементарно уточнить на месте я или нет... вы могли бы.. Компания, в офисе которого, большими буквами написано 25 ЛЕТ!!!! разочаровала!!! Работаю не в туристической сфере, но однозначно значимой, НИКОГДА НИКОМУ не посоветую данную компанию! Вам продадут тур, ничего о нем не расскажут и про вас забудут! Так в наше время никто не работает, особенно во время пандемии.. Видимо вам не нужны клиенты и туристы. Очень хотелось бы пообщат
ЕщеОтзыв. Очень профессиональные и компетентные сотрудники. Забронировали тур в Албанию в июне 2021. После отмены авиарейсов пришлось искать другую страну. Выбрали Турцию и не пожалели. Перебронирование в кратчайшие сроки, по очень хорошей цене, прекрасный отель. Все вопросы решались очень быстро. Рекомендую.
ЕщеОтзыв. Огромное спасибо АльбиТур и самой Валентине за прекрасный отдых! 11 дней в шарме в прекрасном отеле,рекомендованном ей, качество даже превзошло цену! отдых понравился оооочень, спасибо АльбиТур!!! Спасибо Валентина!!! Сопровождение до,во время и после приземления! С удовольствием будем обращаться еще! Продолжайте радовать! Успехов Вам!
Еще