Тип каталога
Магазины
Отзыв. Крайне разочарованы посещением этого магазина. Началось всё с высокомерного отношения продавцов. После покупки костюма, нам предложили заказать рубашку. Мы сделали акцент на том, что хотим рубашку со скрытыми пуговицами. Однако, когда мы приехали за заказом, нам вручили рубашку с обычными, открытыми пуговицами. При примерке обнаружился вопиющий брак: один рукав был заметно длиннее другого (на 4см!) , измеряли сантиметровой лентой вместе с продавцом, но там и без нее все было понятно))) ,соответсвенно рубашка была разной длины и снизу. На наши замечания продавцы ответили, что это не дефект рубашки, а особенность нашей фигуры. Нам пообещали привезти новую рубашку. Повторный визит обернулся тем же самым. Учитывая, что мероприятие, для которого покупались вещи, уже на носу, нам предложили либо вернуть костюм, либо взять то, что есть, с браком. Такое отношение к покупателям, когда им предлагают выбирать между бракованной вещью и возвратом, просто возмутительно. Сервис и качество на нуле .
Еще
Отзыв. Отличный магазин и качество вещей. Всегда приветливый персонал и девочки с вниманием относятся к каждому покупателю. Приобрела на лето пару платьев, все подобрано со вкусом и модели очень модные и яркие . Ждем тепло, чтоб носить эту красоту. Спасибо за качественный сервис и хороших Вам покупателей.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Прочитав написанные отзывы решил оставить свой! Про Брестский магазин ничего не могу сказать так как не был там, а вот с мнением Дмитрия я не соглашусь! Что не понятного в акции с купонами!? В магазине (что в мужском, что в женском) было написано! Что покупая вещи на сумму на каждые 45 рублей даётся скидочный купон на 15 рублей при следующей покупке. Да, акция проводится не сразу! Всю информацию можно было получить у продавцов - консультантов. Вполне нормальная практика, пока нет карты магазина. Я приобрёл в этом магазине пару "поло". А ещё по совету консультанта Руслана купил рубашку. За что ему отдельное спасибо! Покупкой остался очень доволен! И да я поеду в этот магазин и с удовольствием!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Вабищевич Елене (магазин "Элема", г.Брест, ул.Куйбышева) за её доброжелательность, профессионализм, обаяние, остроумие, проявленные при консультации покупателя. Неоднократно совершала покупки в любимом магазине, советы Елены всегда играли решающую роль, она всегда знает, что выигрышно подчеркнет достоинства покупателя. Елена прекрасно помнит каждого покупателя, охотно интересуется, как носится вещь, довольна ли я выбором. Каждый раз, когда я захожу в магазин и вижу улыбку Елены, понимаю, что без покупки не уйду. Хочется отметить, что все продавцы-консультанты маг "Элема" по ул. Куйбышева, отличается необыкновенным профессионализмом и культурой общения, даже если сотрудники меняются, на их место приходят не менее компетентные специалисты. Более того, хочется сказать, что ни разу никаких недоразумений с фирмой "Элема " не было, всегда решали все вопросы, один раз вернули деньги, даже с учетом того, что гарантия закончилась.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Сегодня посетила салон в Арене, ждала новую коллекцию. В ужасе от консультанта. Женщина блондинка, при клиенте даже не соизволила подняться с кресла это раз, не сочла нужным прекратить смотреть фильм на телефоне со звуком на максимуме - это два. Обошла я ее двумя кругами и ушла. Тушите свет. Администрации салона стоило бы присмотреться к таким кадрам.
Еще