Тип каталога
Магазины
Отзыв. 13.07.25 мной был оформлен заказ на мебель Anrex Lima. Дата доставки 19.07.25. 14.07.25 вновь зашла на сайт, вижу доставка уже 23.08.2025. Сразу звонок оператору. На вопрос "Почему стоит другая дата доставки?", девушка ответила, что не успела обновиться программа, и один из товаров не доставят раньше 23.08.25. Попросила убрать в отдельный заказ этот товар и 19.07.2025 доставить остальную мебель. НО 19.07.25 приходит сообщение о переносе доставки на 21.08.25. Опять позвонок оператору, но внятного ответа, что не так с моим заказом, я не получила, предложил звонок от руководства. Далее ст. менеджер продаж Дмитрий довольно нагло, без извинений за доставленные неудобства, обвинил меня в том, что я сама изначально выбрала доставку 23.08.25; и заявил, что раньше 10.08.25 мебель я не получу. Меня не устраивает такое отношение и подачка в виде скидки 7 % на следующий товар. Считаю, что скидку должны были предоставить на текущий заказ, и проверила их скидка не распространяется на любые товары.
ЕщеОтзыв. Решил порадовать жену, купить в подарок пижаму. Был в двух магазинах Марк Формель. Одинаковые магазины, но такое разное обслуживание. Сперва зашел в магазин в ТЦ МОМО . Мужчина в женском отделе,это как обезьяна с гранатой. Мало того, что я так и не дождался помощи, так ещё и на мое приветствие не получил никакой ответной реакции. Когда искал нужный размер, с обратной стороны вешалок, подошла продавец и прямо под моими руками начала поправлять вешалки. Это жутко разозлило, но скандалить у меня не было желания, ушел , ничего не купив. Через пару дней, ехал с работы и увидел магазин Марк Формель на ул.Варвашени. негативный осадок остался ещё с Момо, но времени искать подарок уже не оставалось, решил рискнуть ещё раз.Не успел я зайти в магазин,как со мной поздоровалась кассир, потом в самом зале поздоровалась продавец и (О ЧУДО) предложила свою помощь. В итоге ,купил не только отличный подарок жене, но и себе прикупил вещей. Отныне за покупками лучше буду ходить в магазин на Варвашени.
ЕщеОтзыв. г. Минск, проспект Мира 1 - режим работы приёмного пункта 10:00-21:00, не соответствует действительности. Постоянные технические перерывы. Их начало, конец, продолжительность - нигде не указаны. Работники просто говорят, что выдавать товар не будут, и когда начнут работать не понятно. Хотя бы вывешивали бумажку, когда начнут работать, если табличек с перерывами нет. Совсем не ясно как забирать заказанный товар.
ЕщеЕщё 2 адреса