Тип каталога
Магазины
Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Вабищевич Елене (магазин "Элема", г.Брест, ул.Куйбышева) за её доброжелательность, профессионализм, обаяние, остроумие, проявленные при консультации покупателя. Неоднократно совершала покупки в любимом магазине, советы Елены всегда играли решающую роль, она всегда знает, что выигрышно подчеркнет достоинства покупателя. Елена прекрасно помнит каждого покупателя, охотно интересуется, как носится вещь, довольна ли я выбором. Каждый раз, когда я захожу в магазин и вижу улыбку Елены, понимаю, что без покупки не уйду. Хочется отметить, что все продавцы-консультанты маг "Элема" по ул. Куйбышева, отличается необыкновенным профессионализмом и культурой общения, даже если сотрудники меняются, на их место приходят не менее компетентные специалисты. Более того, хочется сказать, что ни разу никаких недоразумений с фирмой "Элема " не было, всегда решали все вопросы, один раз вернули деньги, даже с учетом того, что гарантия закончилась.
Еще
Отзыв. Была в Минске в субботу, в магазине.Были две молодые девушки,такого безразличия к своей работе и покупателям я уже давно не видала в дорогих магазинах.Хотела купить 2 костюма,но специально ничего не приобрела после общения с "так называемыми продавцами".Советую администрации по-серьёзнее подходить к отбору кадров.
Еще
Отзыв. Очень понравился и сам магазин и одежда. Особенно классный, конечно, дизайнер Николя Морозов. Когда платье на вешалке висит, то может и не совсем понятно... Но когда примерила - просто Вау! Браво дизайнеру и респект магазину - очень стильно и эффектно! Оказывается, у нас шьют очень достойные вещи! Отдельное спасибо консультанту Екатерине - всё показала, рассказала, помогла.
ЕщеОтзыв. Не рекомендую! Сначала пропустил эту ситуацию мимо себя, но уже после, подумав, пожалел,что ничего не написал в книге жалоб и предложений. Сегодня зашел посмотреть шапки, выбрал несколько и отправился в примерочную, за мной проследовал продавец-консультант и "предложил" примерять вещи не в примерочной, а у большого зеркала сопроводив это словами: "здесь больше света, вам будет лучше видно, а мне лучше будет видно вас". Такие недвусмысленные намеки на то, что я замыслил коварный план похитить шапку по меньшей мере некорректны, а по факту оскорбительны. Работник магазина несомненно обязан быть внимательным и принимать меры по недопущению воровства, но сообщать покупателю о том, что он уже потенциально зачислен в воры это, на мой взгляд, неверный путь строить отношения с покупателями. При этом на товаре были чипы, которые должны, как я понимаю, подать звуковой или иной сигнал при выносе за пределы магазина. К магазину и ассортименту вопросов нет, к работе с клиентами - есть.
ЕщеОтзыв. Прекрасный магазин, великолепная обстановка и вежливый персонал... Редко встретишь магазин с таким обслуживанием и богатым выбором меховых изделий. Купила тут себе шубку, уже жду зиму))) Очень радует появление ювелирных изделий, планирую порадовать себя еще подарочком из любимого магазина.
ЕщеОтзыв. Очень неприятное впечатление уже в который раз оставляет кассирша-блондинка в ТЦ Столица. Никакой клиентоориентированности!!!Ни здравствуйте,не досвидания,ни спасибо никогда от неё не слышно(продавщица в ларьке на окраине города и та поприветливей будет),более того,в последний раз,когда я совершала покупку в этом магазине,до того как меня обслужить она разговаривала с консультантом девочкой,ковырялась в носу,размахивая пакетом она скинула мои деньги и даже не извинилась, да и в целом, выглядела не самым порядочным образом.....такое поведение,я считаю, на сегодняшний день абсолютно не допустимо. Хоть и покупкой вещи я была довольна,но обслуживание на кассе испортило всё впечатление...а ведь очень важно делать всё возможное,чтобы ваши клиенты выходили из магазина с покупками и с улыбкой на лице,но....увы и ах....
ЕщеЕщё 1 адрес