Тип каталога
Магазины
Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Вабищевич Елене (магазин "Элема", г.Брест, ул.Куйбышева) за её доброжелательность, профессионализм, обаяние, остроумие, проявленные при консультации покупателя. Неоднократно совершала покупки в любимом магазине, советы Елены всегда играли решающую роль, она всегда знает, что выигрышно подчеркнет достоинства покупателя. Елена прекрасно помнит каждого покупателя, охотно интересуется, как носится вещь, довольна ли я выбором. Каждый раз, когда я захожу в магазин и вижу улыбку Елены, понимаю, что без покупки не уйду. Хочется отметить, что все продавцы-консультанты маг "Элема" по ул. Куйбышева, отличается необыкновенным профессионализмом и культурой общения, даже если сотрудники меняются, на их место приходят не менее компетентные специалисты. Более того, хочется сказать, что ни разу никаких недоразумений с фирмой "Элема " не было, всегда решали все вопросы, один раз вернули деньги, даже с учетом того, что гарантия закончилась.
Еще
Отзыв. Была в Минске в субботу, в магазине.Были две молодые девушки,такого безразличия к своей работе и покупателям я уже давно не видала в дорогих магазинах.Хотела купить 2 костюма,но специально ничего не приобрела после общения с "так называемыми продавцами".Советую администрации по-серьёзнее подходить к отбору кадров.
Еще
Отзыв. Очень разочаровала Милавица своей клиентоориентированностью. Обратилась к ним с просьбой продлить действие сертификата 100 рублей просроченного на 2 недели. Причина рождение ребёнка и строгая изоляция в период ковида. Для данной компании это оказалось не аргументом. Интересно, что же для вас тогда причина? Или на это сертификаты и рассчитаны, чтобы их не отоваривали? Все в это сложное время идут навстречу. Или вы живете в другое время и у вас все хорошо? Сожалею, что была вашим клиентом.
ЕщеОтзыв. Очень понравился и сам магазин и одежда. Особенно классный, конечно, дизайнер Николя Морозов. Когда платье на вешалке висит, то может и не совсем понятно... Но когда примерила - просто Вау! Браво дизайнеру и респект магазину - очень стильно и эффектно! Оказывается, у нас шьют очень достойные вещи! Отдельное спасибо консультанту Екатерине - всё показала, рассказала, помогла.
ЕщеОтзыв. Не рекомендую! Сначала пропустил эту ситуацию мимо себя, но уже после, подумав, пожалел,что ничего не написал в книге жалоб и предложений. Сегодня зашел посмотреть шапки, выбрал несколько и отправился в примерочную, за мной проследовал продавец-консультант и "предложил" примерять вещи не в примерочной, а у большого зеркала сопроводив это словами: "здесь больше света, вам будет лучше видно, а мне лучше будет видно вас". Такие недвусмысленные намеки на то, что я замыслил коварный план похитить шапку по меньшей мере некорректны, а по факту оскорбительны. Работник магазина несомненно обязан быть внимательным и принимать меры по недопущению воровства, но сообщать покупателю о том, что он уже потенциально зачислен в воры это, на мой взгляд, неверный путь строить отношения с покупателями. При этом на товаре были чипы, которые должны, как я понимаю, подать звуковой или иной сигнал при выносе за пределы магазина. К магазину и ассортименту вопросов нет, к работе с клиентами - есть.
Еще