Тип каталога
Магазины
Отзыв. Что такое белорусский сервис-это когда, выбрав кожаный топ, который весь в пятнах от примерок, подходишь на кассу с просьбой потереть одно из, дабы убедиться, что топ не испорчен,слышишь в ответ: а что я могу сделать? Когда я предложив варианты: влажная салфетка, вода, химчистка и услышать что-то вроде у нас нет воды, салфеток и в химчистку сдаём а потом привозят! Туалета конечно тоже нет, ведь все роботы работают. Вот и весь сервис, очень жаль, что никому там, видимо,не рассказывают ни что такое улыбка, ни постараться сделать чуть больше, чем может сотрудник.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. 2 декабря 2023 купила себе сумочку. Качество отличное.
Но есть нюансы по обслуживанию. Изначально я искала дамскую сумку. Но там где выставлены сумки, не нашла подходящей. Подошла к пуховикам и там случайно обнаружила ту , которая понравилась. Но она была как бы спрятана между одеждой. Т. е если бы я случайно не подошла к пуховикам, я бы ее не увидела. Мало того, оказалось, что есть другие цветовые варианты. Спасибо большое продавцу в зале, она подсказала.
Но пришлось долго ждать, пока принесут со склада. Почему бы сразу не выставить все варианты в зале?
Я задала такой вопрос на кассе. Но там была очень невежливая продавец и она не дала вразумительного ответа. Равнодушные продавцы , было неприятно обслуживаться .
Сумочкой я довольна, но осадок остался.
ЕщеОтзыв. В данном интернет-магазине 01.11.18 был сделан заказа на сумму 421,20 р. Доставка курьером была оформлена на 02.11.18 с 15-18. Пол дня ждала заказ, пока не поняла, что ждать собственного некого и нечего. Сделала в 6 часов вечера звонок в службу поддержки ламода, на что мне сказали "это ваши проблемы, вот номер доставщика, с ним и разбирайтесь"! Сделала звонок доставщику под именем Илья 375256025054. На вопрос почему заказ не был доставлен в сроки и сколько еще ждать, мне ответили " до вас не мог дозвониться". Договорились с доставщиком о переносе доставки на следующий день с 9-12. В итоге доставщик не ответил на звонок, а в службе поддержки толком не могли объяснить где находится доставщик с заказом и почему 3 день я не могу получить свой заказ. Предложили перенести заказ на 4 день... Так как мне очень нужен был этот заказ, я согласилась, но уже вечером в личном кабинете был написан статус у заказа «не выкуплено»!
Самый безалаберный и безответственный интернет- магазин!
ЕщеОтзыв. Здравствуйте! Очень нравится магазин, вещи бюджетные и очень симпатичные, но обслуживание никакое! Пришли с мужем приодеться, сразу направились в мужской отдел. Я начала выбирать мужу майки, взяла первую с прилавка и тут позади голос :" Девушка! Это одежда для подростка!" Было сказано таким тоном, что мне сразу стало очень некомфортно, а про взгляд я вообще молчу! Я даже от неожиданности извинилась, что посягнула не на тот товар ( сугубо по мнению консультанта, к которому я даже не обратилась за помощью). Далее с вещами мы отправились в примерочную комнату. Вещи, которые мужу не подошли взяла, чтобы отнести на место, выхожу и снова эта же девушка-консультант посмотрела на меня так, как будто я ей надоела. Тут я подумала, что если ещё раз она на меня так глянет или что то скажет, обязательно задам ей вопрос- чем же я ей так "понравилась?!) На кассе девушки совершенно не приветливые! Я пришла купить вещи, а чувствую себя, как будто я их забираю с их личного гардероба! Вообще очень неприятно такое обслуживание! Считаю, что такое вообще не допустимо!
ЕщеЕщё 6 адресов
Отзыв. Спасибо большое девушкам из Дана Молл, подобрали джинсы на раз два. Просила прямые классику, засунули меня в бойфренды и я не захотела их снимать! Отличные консультанты, в следующий раз только к вам)! И очень большой выбор моделей и расцветки, цена кстати очень порадовала! Всегда любила эту марку, джинсы очень хорошего качества! Молодцы, что открыли новые магазины. LTB!
ЕщеЕщё 1 адрес