Тип каталога
Магазины
Отзыв. Плохой сервис, пустые слова
1. На вопрос "На этот номер высылать фото?" девушка однозначно ответила "Да", по итогу на номерах ателье вайбера вовсе не оказалось.
2. Повторно позвонив, девушка предложила самостоятельно маякнуть в течении 5 минут. По итогу отписала через час
3. Игнор сообщения в вайбере
Понимаю, что клиентов много и некоторые сообщения могут остаться незамеченными, однако в таких случаях будьте готовы к честным отзывам клиентов.
ЕщеОтзыв. Сегодня (17.04.2016) были в магазине в ТЦ Столица в г. Минске.
1) ужасные примерочные. Грязный пол(это понятно, большой поток покупателей, поэтому хорошо бы было положить коврики), и очень не хватает стула (в ТЦ Скала стулья есть, но ковриков нету).
2) Хотим отметить консультанта Анастасию в ТЦ Столица! Так нам никто никогда ни в одном магазине не помогал. Спасибо ей огромное! Она помогла нам найти футболки нужных размеров, но черной с круглым горлышком размера М не нашлось. Мы были в магазине около полу часа, когда мы были у кассы, она подошла с футболкой, которую мы хотели. Т.е. мы забыли уже, а она не забыла, нашла, где-то на складе, может быть последнюю.Понятно, что это прямая обязанность консультанта, но в наше время такие сотрудники-на вес золота. Если вдруг кто-нибудь из руководства увидит наш отзыв - отметьте как-то Анастасию! Если в вашей команде будут трудиться такие доброжелательные и отзывчивые люди, то вы всегда будете успешными.
ЕщеОтзыв. Очень понравился магазин! Адекватные продавцы, умеренные цены и очень красивая одежда. Сама ступила, когда заказывала блузку (заказала не тот размер), у меня сразу же приняли её обратно, и никаких проблем с обменом не возникло, как это бывает с другими магазинами. В общем и целом - я очень довольна!
ЕщеОтзыв. Сразу отмечу, пункт выдачи находился на Бельского 14, почему-то его нет в списке выбора.
Вчера заказывала в подарок мужскую помаду для волос Morgan’s. Пришла на пункт выдачи заказов на Бельского 14. Мне сразу же предложили оплатить заказ, даже не успели принести еще, чтобы я могла проверить. Второй молодой человек очень долго искал его, в конце концов нашли. Ну и то, в чем я была убеждена. Почему, думаю, такая хорошая скидка на помаду для укладки волос (обычно она стоит от 70-ти рублей, но цена была 50). Смотрю срок годности, внимание: февраль 2023 (вчера было 22.02.23). Я надеялась еще, что это может все таки дата изготовления?) Но нет, 21 век Продает просроченную продукцию!!! Делают цену со значком огня, якобы "супер цена", но по сути товар просрочен. Просто очередное разочарование в этом магазине....
ЕщеОтзыв. Очень приятной неожиданностью был высочайший уровень обслуживания в отделе мужских костюмов!
Выбирали в подарок сразу три рубашки для разных мужчин (без примерок): Манцевич Светлана сориентировала в размерах, вкусах и нюансах рубашек, очень удачно помогла подобрать все три подарка! Спасибо!
Еще