Тип каталога
Магазины
Отзыв. Очень разочаровалась в магазине Sister’s. Покупали 24 марта 2019г. в ТРЦ Green City 2 пары кроссовок. Не прошло и 2-х недель как их пришлось вернуть, так как на пяточной части проявился дефект. Продавцы магазина приняли кроссовки и предупредили, что экспертное заключение будет на сл.неделе в среду или четверг, и что мне позвонят по итогам. В итоге прошла неделя, звонка не поступило. В четверг вечером я подошла в магазин и уточнила насчет моего вопроса. Продавец невозмутимо открыла коробку и сказала что : «да, это брак». Уточнять почему так и не позвонили мы не стали, так как по-моему никто звонить и не собирался. По возврату суммы за 2 пары 111 руб продавец сказала, что не сможет вернуть, так как цитирую : «Не насобирали. Как соберем мы вам позвоним». Это в конце рабочего дня в кассе не оказалось этой суммы. И это вы называете работа с клиентами? И как долго придется ждать, пока продавцы: «Насобирают». С таким отношением желания покупать в этом магазине больше нет.
ЕщеОтзыв. Хотела бы поделиться впечатлениями и рассказать про сложившуюся ситуацию. Из хорошего: большой ассортимент, вежливые консультанты. Из не очень приятного: качество, за которое продавец никакой ответственности не несет. В феврале покупались летние мужские брюки бренда C.P. Company, стоили около 1200 бел. руб. Не носились, только примерялись. Взяли их в поездку и при первом их выходе в город на брюках лопнула ткань после того, как мой друг присел на корточки, чтобы завязать на кроссовках шнурки. Гарантии на брюки нет, из проведенной экспертизы следует, что «сам дурак», типо надо брать размер больше, смотреть в памятку за уходом (хотя какой уход, когда они еще даже не носились, не стирались и т д.), в возврате денежных средств отказано. Получается, что покупатель никак вообще не защищен от брака ткани, дефектов и др. При покупке вещей в этом магазине. Придется решать этот вопрос на другом уровне и тратить свое время. Не первая покупка, но такого не ожидала!
ЕщеОтзыв. Купила мужу на день рождения кроссовки puma стоимостью 370 р . Проносил он их 2 месяца как обувь начала трескаться во всех места на кроссовках и задник в кроссовках просто в хлам , так быстро протерся до дыр. Кроссовки сдавались на экспертизу в магазине их , не знаю , кто там за эксперт ??? Большие вопросы к их эксперту , он не квалифицированный специалист однозначно. У этого магазина проблемы с качеством обуви не первый раз, до этого брал брат кроссовки и та же ерунда , треснула подошва это вы виноваты и пишут всегда механическое воздействие, всегда говорят это вы порвали, это вы поцарапали , это все вы, а не что у них обувь некачественная, первый раз сдала в магазин кроссовки
приняли , ответ эксперта это механическое воздействие, трещины идут из подошвы , какое механическое воздействие, я нажимаю пальцем на кожу перед ними и она сама трескается , а мне говорят это механическое воздействие, это вы их покоцали со всех сторон, просто извините меня кто там эксперт?
ЕщеОтзыв. Однжду фирмы Рейма носим давно и очень довольны качеством. Чего не скажешь о качестве обслуживания в магазине. Покупали всю зимнюю одежду для дочери, пока я была занята в примерочной, муж с консультантами подбирали варежки, шапку, носочки. Нашему ребенку 2 года. Речь шла о размере на рост 104. Но каким-то невероятным образом варежки нам продали размера 1, что соответствует 12-18 мес, а вот носки оказались размера 26-29! Обнаружила я это лишь спустя 14 дней, разрешенных для обмена или возврата. Раньше надобности в снеговых варежках и термоносочках не было. Разумеется, варежки малы. Позвонила в магазин и услышала, что надо было самой все смотреть и пересматривать. Хотя, консультант, который все упаковывал, видел, что ребенку 2 года. Что тут скажешь? Имидж ничто, жажда наживы все. Печально.
ЕщеОтзыв. Специально для ув.Александра, почитателя творчества Зощенко.
Если Уважаемому так интересны интимные составляющие моего гардероба и количество сорочек, галстуков и пр.. спешу заверить, дабы избежать валерьянки, скорой помощи и обмороков, что оных в моём распоряжении довольно достаточно и для офиса и для др. более приятных мест.
Так же спешу сообщить, что моюсь регулярно, с гигиеной во всех местах полный порядок, химчисткой тоже пользуюсь, так что нигде и ничего у меня не "засалено", прошу поверить на слово.
В общем, спасибо, дорогой Александр, за тёплую заботу! Трогательно.
А возвращаясь к "ДИПЛОМАТУ", что б не забыть за страданиями и переживаниями ув.Александра ГЛАВНОЕ, хочу ещё раз отметить профессионализм, качество и отличный ассортимент салона. Пусть так будет и дальше!
Еще