Тип каталога
Магазины
Отзыв. Сегодня (17.04.2016) были в магазине в ТЦ Столица в г. Минске.
1) ужасные примерочные. Грязный пол(это понятно, большой поток покупателей, поэтому хорошо бы было положить коврики), и очень не хватает стула (в ТЦ Скала стулья есть, но ковриков нету).
2) Хотим отметить консультанта Анастасию в ТЦ Столица! Так нам никто никогда ни в одном магазине не помогал. Спасибо ей огромное! Она помогла нам найти футболки нужных размеров, но черной с круглым горлышком размера М не нашлось. Мы были в магазине около полу часа, когда мы были у кассы, она подошла с футболкой, которую мы хотели. Т.е. мы забыли уже, а она не забыла, нашла, где-то на складе, может быть последнюю.Понятно, что это прямая обязанность консультанта, но в наше время такие сотрудники-на вес золота. Если вдруг кто-нибудь из руководства увидит наш отзыв - отметьте как-то Анастасию! Если в вашей команде будут трудиться такие доброжелательные и отзывчивые люди, то вы всегда будете успешными.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Добрый день! Сегодня была в магазине Милавица в ТЦ Бигз! Вообще я думала, что в Милавице рады клиентам и стремятся к клиентоориентированности - но оказалось это совсем не так! В магазине на тебя абсолютно не обращают внимания. Элементарно не скажут «здравствуйте». Сотрудники не стремятся помочь или определиться с выбором. Очень жаль, что в магазине с таким неплохим товаром работают такие «отзывчивые» сотрудники.
ЕщеОтзыв. Не рекомендую! Сначала пропустил эту ситуацию мимо себя, но уже после, подумав, пожалел,что ничего не написал в книге жалоб и предложений. Сегодня зашел посмотреть шапки, выбрал несколько и отправился в примерочную, за мной проследовал продавец-консультант и "предложил" примерять вещи не в примерочной, а у большого зеркала сопроводив это словами: "здесь больше света, вам будет лучше видно, а мне лучше будет видно вас". Такие недвусмысленные намеки на то, что я замыслил коварный план похитить шапку по меньшей мере некорректны, а по факту оскорбительны. Работник магазина несомненно обязан быть внимательным и принимать меры по недопущению воровства, но сообщать покупателю о том, что он уже потенциально зачислен в воры это, на мой взгляд, неверный путь строить отношения с покупателями. При этом на товаре были чипы, которые должны, как я понимаю, подать звуковой или иной сигнал при выносе за пределы магазина. К магазину и ассортименту вопросов нет, к работе с клиентами - есть.
ЕщеОтзыв. г. Минск, проспект Мира 1 - режим работы приёмного пункта 10:00-21:00, не соответствует действительности. Постоянные технические перерывы. Их начало, конец, продолжительность - нигде не указаны. Работники просто говорят, что выдавать товар не будут, и когда начнут работать не понятно. Хотя бы вывешивали бумажку, когда начнут работать, если табличек с перерывами нет. Совсем не ясно как забирать заказанный товар.
ЕщеОтзыв. Вчера покупала платье на скидке. Первоначальная цена была 69700 бел. руб. После скидки цена составляла 29300 бел. руб. На кассе продавец пробила 99 900 бел. руб., ссылаясь на то, что ценник неверный. Причем посмотреть его снова было невозможно, так как продавец оторвала его и выбросила в мусорную корзину. Она предложила забрать платье обратно. Вот как нас объегоривают недобросовестные продавцы. Разве можно таким доверять?????????????
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Прекрасный магазин, великолепная обстановка и вежливый персонал... Редко встретишь магазин с таким обслуживанием и богатым выбором меховых изделий. Купила тут себе шубку, уже жду зиму))) Очень радует появление ювелирных изделий, планирую порадовать себя еще подарочком из любимого магазина.
Еще