Тип каталога
Магазины
Отзыв. Хочется оставить отзыв о магазине" Свитанок "в ТЦ " Мега".Очень отзывчивые продавцы,всегда подойдут и помогут найти нужный размер встречают всегда с улыбкой обслуживают очень быстро.
Очень большой выбор детской и взрослой одежды.. Приятно заходить в магазин,когда рады каждому покупателю...
ЕщеОтзыв. Здравствуйте, раньше всегда ходила в Гум именно за формелем. Весь товар был представлен покупателю максимально доступно. Если мне нужна была пижама,я конкретно знала,где мне ее искать. Сейчас же, не то что я сама,а даже продавцы в замешательстве, куда отправить меня,чтобы я нашла себе то,что хочу. Приходиться пол часа ходить кругами и искать в разных местах,чтобы найти что-то конкретное. Такого еще не было:пижамы,сорочки,футболки,все висит в одном месте,и так в 10-ти местах. Как мне потом объяснили,все висит по коллекциям. Это ужасно неудобно. Мало того,пока я искала себе в этой куче то,что мне нужно,слышала несколько возмущений от покупателей. В итоге,я не смогла ничего найти и ушла без покупки. И такая ситуация с выкладкой,как я потом поняла, и в других магазинах форель. Теперь даже не хочется туда заходить. Надеюсь,что вы примите мой отзыв во внимание и будет все как раньше,а может даже и лучше. А пока,туда ни ногой.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Отвратительное обслуживание! При входе в магазин со мной никто и не подумал поздороваться. Я хотела купить себе бельё и пижаму, шла конкретно с этой целью. Но когда, во-первых, никто не здоровается и не предлагает помощь, во-вторых, за тобой следят и ходят по пятам, всяческое желание что-либо купить отпадает. Больше ни ногой в этот магазин. Зашла в соседний магазин белья и купила всё там!
ЕщеОтзыв. Большой вопрос к ответственным лицам по обработке обращений от клиентов: вы вообще реагируете на клиентов?
Был сертификат на 200руб., действовал до 05.12.2021. Упустила этот момент по срокам и смогла приехать в магазин только 11.12.2021, хотела как раз купить подарки дочке к Новому году. Мне отказали в отоваривании и сказали написать заявление по моим сертификатам, в таком случае, возможно, мне смогут их продлить. В этот же день написала заявление. Ответ от компании не получила до сих пор. 06.01.2022 заехала в магазин, уточнила был ли ответ - ничего, в моем почтовом ящике тоже ничего. Оставила свое заявление-замечание в Книге замечаний и предложений уже непосредственно в магазине. И что же, до сих пор нет ни одного официального ответа от компании.
Интересный подход к обслуживанию клиентов - игнорирование.
Куда писать, звонить, чтобы получить ответ? Может компания все-таки проснётся от новогодней спячки и соизволит дать ответ, а в ожидаемом варианте - пролит действие сертификатов.
Еще