Тип каталога
Магазины
Отзыв. Отвратительное обслуживание! При входе в магазин со мной никто и не подумал поздороваться. Я хотела купить себе бельё и пижаму, шла конкретно с этой целью. Но когда, во-первых, никто не здоровается и не предлагает помощь, во-вторых, за тобой следят и ходят по пятам, всяческое желание что-либо купить отпадает. Больше ни ногой в этот магазин. Зашла в соседний магазин белья и купила всё там!
ЕщеОтзыв. Посещала 7 декабря магазин на Немига 3. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Валерии. Она провела мне настоящий ликбез по подбору верха и низа, подобрала идеальные по посадке модели, нашла неожиданные варианты, на которые я даже не посмотрела бы! С желанием помочь и с юмором она подобрала мне идеально удобные и красивые варианты на все случаи жизни. Я купила вместо 1 верха целых 8 товаров и ушла счастливая в прекрасном настроении и восторге от покупок!!!Теперь Новый год не пройдет незамеченным! Примеряла красоту весь вечер. Искренне благодарна Валерии! Вот уж человек на своем месте. Неравнодушный эксперт в своем деле, вежливая и приятная. Чувствуется, что она любит людей и свою работу. Благодарю за идеальный сервис и полученное удовольствие от покупок!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Большой вопрос к ответственным лицам по обработке обращений от клиентов: вы вообще реагируете на клиентов?
Был сертификат на 200руб., действовал до 05.12.2021. Упустила этот момент по срокам и смогла приехать в магазин только 11.12.2021, хотела как раз купить подарки дочке к Новому году. Мне отказали в отоваривании и сказали написать заявление по моим сертификатам, в таком случае, возможно, мне смогут их продлить. В этот же день написала заявление. Ответ от компании не получила до сих пор. 06.01.2022 заехала в магазин, уточнила был ли ответ - ничего, в моем почтовом ящике тоже ничего. Оставила свое заявление-замечание в Книге замечаний и предложений уже непосредственно в магазине. И что же, до сих пор нет ни одного официального ответа от компании.
Интересный подход к обслуживанию клиентов - игнорирование.
Куда писать, звонить, чтобы получить ответ? Может компания все-таки проснётся от новогодней спячки и соизволит дать ответ, а в ожидаемом варианте - пролит действие сертификатов.
ЕщеОтзыв. Хотел бы поблагодарить работников магазина за очень вежливое и качественное обслуживание. Когда наша семья поднялась в магазин с нами поздоровалась кассир, подбежали девочки продавцы и сразу же предложили помощь. Выбор оказался достаточно велик, подобрали вещей, как для младшего, так и для старшего ребёнка. Хочется также отметить, что для наших детей оборудован столик, где можно порисовать и поиграть в конструктор. Другим мужчинам, которые придут в этот магазин, понравиться столик с диваном, где можно отдохнуть. В общем, впечатление осталось только положительное и наша семья с удовольствием придёт ещё за покупками)))
ЕщеОтзыв. Администратор и продавец ( Грекевич Ольга) работающие в этой этой сети по данному адресу, не могли проконсультировать по вопросу того, почему у них ни все размеры на женский джемпер, новая модель, разговаривали на повышенных тонах! Вышестоящее руководство, пожалуйста, подбирайте квалифицированных сотрудников!
ЕщеЕщё 4 адреса