Тип каталога
Магазины
Отзыв. Хочу оставить отзыв о магазине в ТЦ "Корона Замок" г Минск., пр-т. Победителей 65. Выражаю огромную благодарность продавцу Ксении Александровне! Потрясающее обслуживание! Благодаря высокому профессионализму, вежливости и внимательности мы подобрали то, что искали, и купили даже не одну, а две пары обуви! Великолепный магазин и сервис!!!! очень приятные ощущения от покупки!!!
ЕщеОтзыв. Отвратительное обслуживание. С унижениями. За технический брак (стёрся каблук на 40-50% за 2 месяца) они утверждают, что, возможно, это я виноват и деньги мне не вернут. Через несколько дней будет их ответ,но почему в магазинах другой марки, за 5 минут приняли, ещё за 5 минут я был в новой обуви. Объяснив мне, что это болезнь всех производителей - пустой каблук и быстрый износ. Сначала узнавайте, как вас будут унижать при возврате брака.
ЕщеОтзыв. Покупал у них велосипед. Был упакован в коробку. Сразу не демонстрировали, сказали, что есть 3 дня на осмотр. Велосипед в подарок дочери предназначался. В итоге осмотрел при сборке только на 6 день. Оказался велосипед с браком. Связался с продавцом, те отказались принимать, сказав, что пропустил 3 дневный срок. Но я сам юрист, указал им , что у меня минимум 14 дней. Начал писать им письменные претензии сразу на замену товара, а потом на возврат средств. Отказывали, указывая на то, что после передачи товара я за него несу ответственность сам. В итоге подал в суд. Суд назначил экспертизу, которая подтвердила заводской брак. Суд встал на мою сторону, удовлетворив требования о возврате средств, неустойки и компенсацию морального вреда. Только после этого все выплатили.
Итог: не бойтесь доводить дело до конца. Такое чувство, что они уверены, что люди в суд не пойдут. Не хотят решать по хорошему, идите в суд. И ещё, не соглашайтесь на ту, экспертизу, которую предлагает фирма, ищите независим
ЕщеОтзыв. В шоке от обслуживания в магазине на Независимости, 164. Пришли с сестрой померять полуботинки. Померяли один и попросили второй, второй принесли незашнурованный, шнурок в коробке был порван. Думали покупать, на кассе обратили внимание, что шнурок порван, на что администратор/ продавец сразу же высказалась на тему, что это мы порвали при примерке! Предложила просмотреть камеры видеонаблюдения, доказывающие нашу невиновность. На это промолчала, прощения не попросили, а сказали, что можно купить новые шнурки. Когда я сказала, что это брак, мне сказали, что шнурки не считаются браком.. сильно негативное впечатление, больше не пойду туда.
ЕщеОтзыв. Хороший магазин! Для своего ассортимента. Весь непорядок в магазине делают сами покупатели. Если цены нет, ее делают на новый товар. Узнать можно на кассе цену, но вежливо не отвлекая от работы кассира. Ценники на нижнюю полку в основном на полосе выше, из за недостатка ценникодержателей.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Искала очки солнцезащитные, нашла огромное количество вариантов на сайте, выбрала около 20 штук, посмотрела, в каких магазинах они есть в наличии, выяснила, что большинство из мною выбранных есть на Независимости, 179. Приехала, смотрю, в наличии нет ни одного из 20 моих вариантов, ни среди женских очков, ни среди мужских, Как так? Спрашиваю у продавщицы - это все очки? Ответ - а , что, мало? Очень жаль потраченного времени, никому не советую искать очки на сайте Кари и ехать за ними в магазин.
Еще