Тип каталога
Магазины
Отзыв. Адекватное обслуживание. Покупали две пары обуви,спонтанно,продавцы предложили сразу то,что было нужно нам. Был момент обращения по гарантии. Зная бел-сервис иллюзий не питали,однако,руководство связалось с нами и предложила вариант который нас вполне устроил, за это им спасибо. Зря переживали! Хороших вам продаж.
ЕщеОтзыв. Долго искала ботинки, но ничего определённо стоящего найти не могла. Чаще цена не соответствовала внешнему виду обуви. 27 ноября зашла в магазин в ТЦ Магнит на пр-те Дзержинского и была приятно удивлена ассортименту. Моему требованию соответствовало несколько пар обуви. Спасибо продавцу, она помогла мне определиться! Внешне ботинки супер, на ноги смотрятся красиво, оригинальной и очень комфортные. Надеюсь, в носке проблем не будет. Хотелось бы цену, конечно, немного ниже, но тем не менее, цена средняя из увиденного мною ранее. Спасибо за возможность обуть то, что хочется!
ЕщеОтзыв. Зашла в магазин Rylko в Galeria Minsk. Понравилась пара обуви. Рассчитав оставшиеся после посещения других магазинов ТЦ средства и поняв, что покупку мне удобнее совершить завтра, попросила продавцов отложить на день. Те наотрез отказались, аргументировав ЦУ руководства о том, что откладывают только на час и продают товар тем, у кого есть деньги сейчас. Это очень напоминает Полонского, который говорил, что "у кого нет миллиона, идут в ж". Такой подход лежит за гранью клиентоориентированности и напоминает базар. В солидных магазинах товар откладывают, отвешивают и всячески стараются привлечь покупателя. Этот же магазин, дав мне от ворот поворот сегодня, потерял во мне своего клиента навсегда.
ЕщеОтзыв. Были с сыном в магазине "Марко"на 1этаже на этой неделе.Хочу выразить благодарность продавцу Беразавик Татьяне Леонидовне.Грамотный,знающий,а самое главное очень вежливый и внимательный специалист).Помогла нам быстро определиться с выбором новой пары обуви для сына,в замен приобретенной ранее.Спасибо,по-больше бы таких людей).
ЕщеОтзыв. Очень красивый уютный магазин, прихожу всегда и чувствуется приятная атмосфера, тёплая встреча продавцов. Очень приятные и вежливые, купив пару обуви с настроением ушла с магазина, просто на высшем уровне, особенно благодарна зав. магу Алевтине, человек сразу видно любит свою работу, на своём месте! Молодцы, чувствуется команда, Руководству респект! Браво! Я Ваша на веки покупательница!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Познакомила с магазином на проспекте Дзержинского подруга. Она покупала там кучу обуви и ей одно время выдавали скидки в виде бумажных чеков. Потратить все она не успела и выдала мне два чека вроде по 25 000.
Чеками нужно пользоваться, поэтому побежала в магазин. Обувь соответствует заявленной цене, есть из чего выбрать, ни одними я не натерла ноги. Первый поход в магазин был испорчен вот чем. Там было заявлено, что получить скидку можно не более 50%. Но никто не сказал и не написал на чеках, что их нельзя использовать частично. Тоесть, если я выберу обувь за 100 000, то смогу использовать оба чека, если обувь стоит 99 900, то могу получить скидку только 25 000. Кстати, ответ по оставленной записи в жалобной книге так и не был получен.
Приятный бонус в том, что при первой покупке оформили карту накопительную. Продавец сказал, что с моей первой покупки 10% вернется на карту. Неприятный сюрприз был во время второго посещения. При покупке балеток и сумки оказалось, что на карте 0%. Продавец сказала, что первую покупку не зачисляли, но она пикнет и 10% от второй мне придет.
Поход номер три. Покупала три пары обуви. Продавец говорит, что на моей карте 0%!!! Как так??? Это обман покупателей какой-то. Зачем выдавать карты?
Захотела зайти в личный кабинет и посмотреть, что там происходит с баллами. И не смогла. Система требует 13 цифр штрих-кода, а у меня 7.
Спасибо за поднятое настроение!
Еще