Отзыв. На днях заказала 3 продукта на Правды 9А, заказ приняли, на эл. почту пришло уведомление о заказе, что собран, все 3 продукта перечислены. Плюс пришло смс, что заказ собран. По приезду в магазин мне выдали 1 продукт, сказали, что обычно звонят, предупреждают, если нет. Мне никто не звонил. Вывод: клиентоориентированность 0. Почему на сайте магазина в корзину добавляются продукты, которых нет в наличии? Приходят письма и смс, что все есть. Никто ни о чем не предупредил. Хорошо, что я картой не оплатила на сайте. А если люди рассчитывают на вечер на эти продукты? По вине такого магазина остались без задуманного блюда, злые и голодные. Второй раз всего лишь заказывала в этом магазине и вот такой облом, ни разу с таким не сталкивалась нигде.
Не рекомендую, можете остаться без продуктов и никто вас об этом не предупредит.
Еще
Отзыв. На свой день рождения,предоставив документ с данными о дате рождения кассиру Копытиной Инессе Леонидовне (касса №3), получила скидку 7% вместо положенных 10%. Обратившись за разъяснением к администратору магазина Данилюк Ларисе Ивановне,была отправлена в колл-центр. В колл-центре дали однозначный ответ о некомпетентности администратора магазина и кассира. Очень жаль,что у компании "Виталюр" не нашлось ресурсов для компенсации морального ущерба.
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Купил 10 апреля в баре-магазине "точка"( Бельского 10) 1,5 литра , пиво оказалось скисшее и вонючее. Бармен сказал что всё норм, на моё возражение что этим пивом можно как минимум получить расстройство жкт, предложил мне таблетку лоперамида выпить. Деньги не вернул! Купленное испорченное пиво пришлось утилизировать в раковину прямо в баре. Больше я в этот бар не зайду и вам советую обходить это заведение стороной. Ну а само испорченное пиво сняли с продажи спустя пять минут после конфликта.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Хороший магазин и хорошая продукция. Но если ты не успел в день привоза купить охлажденную продукцию, то к концу второго дня ее уже нет в наличии, это не удобно для покупателей. За охлажденным фаршем, если ты работающий человек и не имеешь возможности посещать магазин днем, а только вечером, приходиться "охотиться". Пожалуйста, пересмотрите объемы продукции, которую вы завозите.
ЕщеОтзыв. Фотографии и время работы магазина на интернет- страничке не соответствуют заявленым, не поленитесь исправить, чтобы не вводить людей в заблуждение...и очереди...постоянно очереди...Заведующая магазином на телефон не отвечает, хотелось бы с ней лично пообщаться...после 20.00 администратора нет, Старший кассир выбегает уже переодетая и просто игнорирует покупателей...Рыба гниёт с головы...Пора руководству фирмы заняться упр.персоналом
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Сегодня я была вынуждена потратить полчаса своего времени в пустую, в магазине "Брусничка" по адресу Янковского 44, из-за того что не было связи терминала с банком. Никакой информации об этом представлено не было. Мне пришлось отменить чек, но выходя из магазина связь резко восстановилась и мне пришлось заново пробивать товар. Извинений за доставленные неудобства я так и не получила. Прошу провести разъяснительную беседу с сотрудниками магазина.
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. Хороший магазин! Для своего ассортимента. Весь непорядок в магазине делают сами покупатели. Если цены нет, ее делают на новый товар. Узнать можно на кассе цену, но вежливо не отвлекая от работы кассира. Ценники на нижнюю полку в основном на полосе выше, из за недостатка ценникодержателей.
Еще