Отзыв. Отвратительное впечатление. Сделала предзаказ 12.12.2021. Мне подтвердили его, прислав цены и общую сумму 259 рублей. Я предупредила по поводу самовывоза 30 числа. И вот, сегодня, в день самовывоза, я получила чек 331 рубль (все скрины есть). В ответ на мои возмущения я услышала вопрос: а что вас не устраивает? Помимо этого, меня назвали неадекватной и сказали, что весь вопрос в дыне: она приехала большим весом. Ни извинений, ни предложений урегулировать вопрос - ничего. Наверное, это норма молча увеличивать заказ на 70 рублей за спиной клиента. Дальше - больше. Помимо более крупной дыни, я увидела, что заказывала клубнику по 58 рублей, а мне ее продают по 80. Ответ был просто гениальный: нам надо зарабатывать, у меня очередь, до свидания. Ни извинений, ничего. От заказа я отказалась - не собираюсь поощрять рублем такое хамство и самодурство. Так что данный магазин - отличный способ испортить настроение перед праздниками.
Еще
Отзыв. Вопрос к администрации: долго Вы будете выставлять на зал работать с покупателями плохо обученных практикантов БЕЗ помощников? Искусственное создание очереди в колбасном отделе при скучающих продавцах рыбного отдела.
Вопрос к руководству супермаркета: что для Вас важнее – раскладка товара или грамотное администрирование с вежливым, готовым помочь персоналом? Ваш слоган «Наша основная задача - удовлетворить потребности
наших покупателей, сделать их счастливыми» только на бумаге??
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Купил 10 апреля в баре-магазине "точка"( Бельского 10) 1,5 литра , пиво оказалось скисшее и вонючее. Бармен сказал что всё норм, на моё возражение что этим пивом можно как минимум получить расстройство жкт, предложил мне таблетку лоперамида выпить. Деньги не вернул! Купленное испорченное пиво пришлось утилизировать в раковину прямо в баре. Больше я в этот бар не зайду и вам советую обходить это заведение стороной. Ну а само испорченное пиво сняли с продажи спустя пять минут после конфликта.
ЕщеЕщё 4 адреса
Отзыв. Сегодня были в магазине по адресу г.Минск пр-т Независимости 143. Это" путешествие" испортило настроение надолго. Покупателей там не ждут,они там мешают! Все проходы заставлены коробками с товаром,а тех,кто собирается этот товар выставлять нигде не видно. Пройти невозможно,а тем более рассмотреть и выбрать. Чек на 219 тыс.,а дисконтную карту не дали,правда салфетки вручили-спасибо!
ЕщеОтзыв. Очень расстроена. Очень люблю эклеры бонжени, для меня - самые вкусные в Минске. Иногда напрягают неулыбчивые и какие-то часто недовольные продавцы, но когда съедаешь обалденный эклерчик- это забывается в миг. Но сервис, видимо, решает таки... и дело не только в продавцах:( Был открыт предзаказ на пасхальные куличи. Мы не любим булки, но чтим традиции. Решили купить в Bongenie. Через Директ в Инстаграм заказали, нам все подтвердили. Днём мы написали, что до обеда не успеваем забрать, попросили не продавать. Приедем к 16. Но... через полчаса написали, но кулича там, где он должен нас ждать уже нет. И есть только в галерее.. в субботу тащиться в центр, где не припарковаться... в общем очень расстроены и крайне неприятно.
Еще