Отзыв. 09.07.2026 в 17-44 пробивала товар на аппарате самообслуживания. Потребовалось вмешательство админстратора. Подошла к кассиру в кассу номер1, попросила ее нажать на нужную кнопку. Она, рассчитав покупателя, стала обслуживать следующего, как бы издеваясь надо мной. То есть, я должна была ждать, когда она обслужит всю очередь. Просьба, обьяснить этому кассиру, как нужно действовать в данной ситуации. Может, поймет. В ответ на то, что я сказала, что буду писать жалобу, она ответила, что хоть десять жалоб пиши.
Еще
Отзыв. Купил 10 апреля в баре-магазине "точка"( Бельского 10) 1,5 литра , пиво оказалось скисшее и вонючее. Бармен сказал что всё норм, на моё возражение что этим пивом можно как минимум получить расстройство жкт, предложил мне таблетку лоперамида выпить. Деньги не вернул! Купленное испорченное пиво пришлось утилизировать в раковину прямо в баре. Больше я в этот бар не зайду и вам советую обходить это заведение стороной. Ну а само испорченное пиво сняли с продажи спустя пять минут после конфликта.
ЕщеОтзыв. Качество обслуживания не понравилось.
Желанию владельцу магазина установить больше касс самообслуживания.
Не понятна роль кассира - когда клиент выполняет те же самые действия как и на кассе самообслуживания - достает товар потом его складывает.. кассир лишь сканирует и говорит приложите карту.
клиент достал товар из корзины - кассир взял товар - отсканирвал - положил - клиент сложил в пакет. лишние действия.
Ожидание что кассир - как ассистент человека. взял товар из корзины - положил в подготовленный уже пакет. Ускоряется время.
почему предложение установить больше касс самообслуживания - человек будет брать товар из корзины - сканировать - ложить в пакет. быстрее всё будет проходиьт и не будет создаваться очередей.
а кассиров переобучтиь на ассистентов, которые будут помогать на кассах самообслуживания.
Ну или провести тренинг по коммуникации. чтобы не было ситуаций: пакет? - пакет есть. - идешь ждешь почему ничего не происходит. спустя секунд 15 - выклааадывайте :)
Еще