Отзыв. Являюсь постоянным покупателем по данному адресу, всегда нравилось внимательное отношение ко мне, как к клиенту и моим питомцам, но неделю назад случилось то, чего я не ожидала, помимо меня в магазин зашли еще покупатели, начали говорить, мол наш кот ничего не ест, и вместе с продавцом обесценили те корма сухие, которые я покупала для своих кошек. Ладно бы, если бы в магазине, кроме них никого не было, можно было бы подыграть. Естественно, я не стала молчать и указала продавцу, что она не права- это не стандарты обслуживания! Проведите, пожалуйста, разъяснительную беседу по стандартам обслуживания, из-за таких мелочей можно потерять клиентов.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Заказала шкаф, доставка на 28.12 с 9-14:00.
В 12:00 звонит оператор и говорит шкафа нет в наличии, можем доставить 02.01.почему нельзя было предупредить заранее, чтобы можно было выбрать другой шкаф и чтобы доставили когда мне нужно... Последний выходной в этом году.
Выбров другой шкаф, они сказали сегодня не можем доставить... Только завтра. А вы спросили могу ли я его принять завтра. Косячат и не исправляют свои косяки. Ужасное отношение к клиенту.
Испортилось обслуживание у вас...
Столько негатива от вас перед праздниками.
Еще