Отзыв. Мы решили купить детскую коляску Britax Romer SMILE III, выбор пал на 21век, как на крупную и клиентоориентированную компанию, которая выполняет все свои обязательства перед клиентами. 10.03.22 поставили ее в резерв и оплатили 2440,78 руб. Сразу же после оплаты произвели звонок в контакт центр, для уточнения заказа и сроков доставки. Заказ и поставка подтверждёны. Через несколько дней, ввиду резких колебаний курса рубля, решили ещё раз уточнить в контакт центре все ли хорошо с нашим заказом, ответ также был положительный, все придет в срок. 17.03.22 позвонил сотрудник и сказал, заказ будет отменен и все перечисленные средства были возвращены на карту. Фактически компания не выполнила взятые на себя обязательства, пользовалась моими средствами 7 дней, переложила ответственность за качество работы со своим поставщиком на меня как потребителя. Деньги были возвращены без альтернативных предложений, хоть я и предлагал заменить на аналогичный имеющийся в наличии но другого цвета. Никому не рекомендую.
Еще