Отзыв. Полтора года назад приобрела фотоаппарат в "Связном". Меня уговорили заплатить за дополнительную гарантию на год. Фотоаппарат оказался с дефектом (неисправность в объективе), но дефект выявился не сразу, так как я не часто пользовалась фотоаппаратом, и я отдала фотоаппарат в гарантийный ремонт только тогда, когда кончилась основная гарантия. В итоге мне фотоаппарат не починили, денег не вернули, фотоаппарат не поменяли. Можно, конечно, отдать фотоаппарат на экспертизу и доказать, что фотоаппарат неисправен не по моей вине (я пользовалась им очень аккуратно), но мне за жалко денег. Я очень недовольна качеством обслуживания в данном магазине, и больше никогда не буду туда обращаться, и буду отговаривать своих знакомых что-нибудь там покупать.
ЕщеОтзыв. Не люблю писать негативные отзывы, но тут прямо вывели на эмоции! До слез довели в канун нового года! Так получилось, что сын (8 лет) не смог встречать с нами этот новый год. Поехал к бабушке и завис на карантине изза контакта с короной... За 3 дня до НГ он написал писал-таки письмо Деду Морозу с вполне конкретным желанаем)) мы быстренько нашли нужный автомат в магазине ny-pogodi и сами позвонили для согласования времени самовывоза.
Продавец нас предупредил, что товар остался в единственном экземпляре и попросил еще оформить заказ через корзину его интернет магазина. Сделали. Заказ #4231959 на сумму 165 руб.
Приезжать сказал с 5ти до 7ми вечера на ул. Янки Лучины 46. Приехали. Продавца на месте не оказалось! Созвонились - договорились на завтра (30.12) в такое же время.
Назавтра звоним в обед напомнить о себе и что мы приедем за заказом. А нам заявляют, что автомат ПРОДАН!!! Кто-приехал и купил его!!! Как так??? Т.е. наш ребенок остается без подарка от Деда Мороза?!?! До слез...
ЕщеОтзыв. Ужас. Не рекомендую обращаться в этот магазин. Сделала заказ, заранее предупредила о необходимости забрать заказ в пт. Сказали все ок, будет сделано. А в пт,когда позвонила сказали, что в лучшем случае доставят через неделю. На мое замечание, что можно предупредить клиентов, сообщили, что у нас 100 клиентов и что нецелесообразно предупреждать всех.
ЕщеОтзыв. Больше ничего не закажу в bvt и друзей буду отговаривать. Заказал за 1 месяц мини-бильярд на сайте bvt.by. В комментарии к заказу указал "Доставить 20 ноября, перед этим просьба позвонить и назвать окончательную стоимость заказа с учетом доставки". Решил перестраховаться и связался через скайп с менеджером. Сказал то же самое, на что получил удовлетворительный ответ. Менеджер был очень любезен и сказал, что также получил заявку с сайта. До 20 ноября не было ни одного звонка, что свидетельствует о недобросовестном отношении к покупателям компании bvt.by. Хотел брату сделать подарок, но уже поздно. Больше ничего не закажу в bvt и друзей буду отговаривать. Плохая компания, не рекомендую.
Еще