Отзыв. Привезли неисправную коляску. К сожалению, не смогла проверить сразу, т.к. не смогла поднять люльку на 9м месяце беременности, чтобы ее распаковать. В последующем при ответе продавец написал, что курьер не должен помогать проверять товар, и что товар они проверяют в магазине перед отправкой. Хотя в их же гарантии написано, что надо требовать проверки товара. Как беременная женщина перед родами может поднять люльку весом более 5 кг?!!
Увидела только после рождения ребенка, через месяц при распаковке, что молния повреждена.
Естественно, продавец не пошел на встречу, объясняя тем, что у меня было 14 дней на возврат.
Продавец в доказательство, что они отправляли исправную коляску, приложил фото товара перед отправкой. На этом фото собачка молнии также нерастегнута до конца, как и при неисправности. Продавец, фактически, обвинил меня в том, что я повредила молнию. Очень неприятная ситуация, учитывая, что стоимость коляски более 1800 руб.
ЕщеОтзыв. 14 декабря в магазине "Акуна Матата" мной была куплена кукла Sister Baby Toby. Кукла оказалась очень плохой подделкой знаменитой фирмы Baby Born. Волосы расчесать невозможно, при кормлении вода льется постоянно, хотя должна выливаться при нажатии на кнопку-пупок (так заявлено производителем на коробке). Продавец тоже меня уверил, что кукла очень качественная, можно делать прически (это был основной критерий покупки). Когда я вернулась в магазин с требованием вернуть деньги за некачественный товар и попросила книгу жалоб, мне дали книгу, но в ней отсутствовали реквизиты компании, печать компании, не было и записи об ответственном лице. Одну звезду даю за то, что деньги мне вернули. Но в этот магазин больше не пойду, и другим не советую.
ЕщеОтзыв. Купили встроенный холодильник MAUNFELD в 2024 году. Был в использовании меньше года . на данный момент в неисправном состоянии. Вызвали мастера , сказал требуется замена платы. Связались с 21 веком, так как там покупали. Тишина, даже не перезванивают. Ни когда больше в 21 веке покупать технику не буду и ни кому не советую там покупать бытовую технику. На холодильник гарантия 3 года, но тянут время, чтобы не возвращать деньги.
Еще