Детские магазины возле метро Уручье в Минске

Отзыв. Купили несколько игрушек для ребёнка 13.01.2016 в 17:38 в ТЦ Замок в магазине Фантастик. Каково было наше удивление, когда дома в чеке обнаружили лишний товар, которого мы не покупали (фоторамка за 30 000). При обращение через несколько недель в магазин, менеджер сказал, что за эту дату у них не сохранилось видео, текучка товаров у них очень большая и они не могут (не хотят) ничем помочь. Дальше - больше, нам сообщили, что мы сами виноваты, надо было проверять все позиции по чеку не отходя от кассы. Наверное для этого магазина это действительно норма - обманывать покупателей, и позиции по чеку надо непременно проверять сразу. Также поражает не желание разобраться в ситуации, спихнуть всю вину на покупателя, а не признавать "ошибку", совершенную их кассиром. Больше никогда не буду ничего покупать в магазинах данной сети и всех знакомых предостерегу от таких покупок.

Отзыв. Заказали диван. К нему в подарок шел пуф. Пуф нам не привезли, и в суматохе приемки коробок с диваном я этого не заметил. В итоге нескольких созвонов я получил ответ, что пуф нам отгрузили. Т.е. я получается обманом хотел второй пуф у них получить!!! Пользовался услугами 21 века более 15 лет. Но последние годы уровень сервиса все ниже и ниже. А после такого окончательно пропало желание покупать у них что бы то ни было.

Отзыв. Очень понравилось качество костюма: брали костюм короля - сын произвел фурор на утреннике. У них очень удобно бронировать костюмы на сайте, состояние костюма 10 из 10. Мы остались довольны

Отзыв. Сотрудник по адресу: г. Минск. Ул. Лидская 12, отказался выдавать жалобную книгу, обосновав ее тем, что у них ее нет. Когда в других магазинах она есть.