Отзыв. Была заявлена акция: совершая покупку с 23 по 30 декабря на любую сумму, получаешь сертификат на скидку в подарок. И? 29 декабря я совершила покупку. В итоге: продавец нахамила, сертификат я не получила (якобы они закончились). Что это значит? Раздали друзьям, знакомым... ? И, если их всё таки нету, то почему на кассе большая табличка с акцией??? Обман покупателей!!!
Еще
Отзыв. Накололи с акцией: в последние выходные декабря 2020 года купили юбку стоимостью 31.99. Кассир при расчете сказала, что в период с 02.01 по 09.01.2021 при следующей покупке мы получим скидку. Хорошо, пришли 03.01.2021, выбрали, а на кассе оказалось, что ничего на карте у нас нет. Как так? Очень неприятно ощущать себя обманутой. Разочарование полное.
Еще
Отзыв. 10.04.2021 приобрела в магазине Шаговита в Минске стоимостью 82.60 белорусских рублей вечером. Двухлетний ребёнок сходил на две прогулки в полуботинках 11.04.2021 и 12.04.2021 каждая прогулка составляла примерно два часа, после чего 13.04.2021 я заметила,что подошва начала расслаиваться, истираться, что после двух прогулок недопустимо в детской обуви. Подошва сделана из плохого материала ТЭП.
Мы обратились 14.04.2021 в магазин , где приобрели обувь , магазин отправил на фабрику на экспертизу .
19.04.2021 я связалась с отделом качества, где мне сказали , что не видят брака. Но как нет брака, если подошва за две неактивные прогулки у ребёнка начала расслаиваться ? в 2019 году и также подошва расслоилась за весну, но тогда я не обращалась никуда и закрыла на это глаза. Однозначно не рекомендую . некачественный товар, за который ты не можешь вернуть свои деньги !!! В магазине заведующая и продавцы отличные . На фабрике в отделе качества клиентоориентированность на нуле!
ЕщеОтзыв. Не про покупки-про персонал! Ощущение,что им(в целом) на вас (пользователей услугами) наплевать..Пример про т.н. "горячую линию" : нашёл кошелёк с небольшой суммой и дисконтной картой (потерял или ребёнок или девушка),набрал на " горячую линию" с просьбой установить владельца карты и сообщить мой номер. По моему мнению это дело 5 мин. Прошла почти неделя - тишина. Вывод: служба данная бесполезна!!! Принципиально не буду пользоваться услугами данной сети,а вы думайте...
Еще
Отзыв. Обращались не так давно в прокат бэбилайф. Приезжали к родителям погостить. Брали манеж и стульчик. Понравилась девушка консультант. Очень вежливая, все доступно объяснила как собрать -разобрать. Помимо необходимых вещей взяли еще и пару игрушек. Порадовал ассортимент и очень понравилось что можно самим выбрать на месте. Т к по интернету заказать не совсем понятно. Вобщем спасибо Вам! Мы довольны! Будем приезжать к родителям и обязательно посетим Вас ещё!))))
ЕщеОтзыв. Заказывала через интернет магазин игрушку, с самовывозом из магазина на Денисовской 8. Заказ делала когда проходила акция по промокоду Дружба (на заказ свыше 15 руб скидка 5 руб) оператора при оформлении заказа также проинформировал о промокоде. И вот я прихожу за заказом и продавцы, я так понимаю вообще не проинформированы об акциях или делаю вид. Сначала кассир не знала действует ли промокод при заказе через интернет магазин, потом она мне заявила что промокод действует от 17 руб, а не от 15 как я говорю и вот когда я собиралась писать жалобу нашлась волшебная бумажка, где было написано что скидка действует от 15 руб. Скидки от 17 рублей вообще в условиях нигде не прописаны, это из личная выдумка.
ЕщеОтзыв. Хочу выразить свое глубочайшее возмущение работой вашего магазина! Благодаря вам ребенок остался без долгожданного подарка на новый год! Поясню: 15 декабря я заказала детскую кухню с доставкой в магазин в г.Гомеле. За 2 недели ее так и не доставили. Я стала сама звонить в интернет-магазин 28.12 и выяснилось, что по документам заказ отправлен, а фактически нет! Мне предложили экспресс-доставку почтой и я согласилась, но ни 29, ни 30, ни 31 я так кухню и не получила... Звонила в интернет-магазин, узнавала номер отправления(мне его так и не предоставили). А сегодня утром, 5 ЯНВАРЯ мне позвонили и милым голосом сообщили, что посылку не отправили, потому что они забыли указать на почте ФИО и телефон получателя!!! Я уже конечно это пережила, но осадок остался. Очень хочется, чтобы руководство магазина наказало халатных сотрудников, чтобы впредь все дети получали на новый год и день рождения то, что хотят!!!
Еще