Отзыв. Купили несколько игрушек для ребёнка 13.01.2016 в 17:38 в ТЦ Замок в магазине Фантастик. Каково было наше удивление, когда дома в чеке обнаружили лишний товар, которого мы не покупали (фоторамка за 30 000). При обращение через несколько недель в магазин, менеджер сказал, что за эту дату у них не сохранилось видео, текучка товаров у них очень большая и они не могут (не хотят) ничем помочь. Дальше - больше, нам сообщили, что мы сами виноваты, надо было проверять все позиции по чеку не отходя от кассы. Наверное для этого магазина это действительно норма - обманывать покупателей, и позиции по чеку надо непременно проверять сразу. Также поражает не желание разобраться в ситуации, спихнуть всю вину на покупателя, а не признавать "ошибку", совершенную их кассиром.
Больше никогда не буду ничего покупать в магазинах данной сети и всех знакомых предостерегу от таких покупок.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. 16 ноября 2019 года я оплатила полностью шкаф Клио в магазине фирмы Лаварди на Матусевича 35. Сегодня уже 8 декабря, а мебели по прежнему нет. Уже три раза в конце недели я звонила в магазин и интересовалась доставкой. И каждый раз слышала одно и то же: в конце недели будет машина. Ни машины, ни шкафа. Я звоню в магазин - на мой звонок никто не реагирует. Звонит муж со своего номера - мгновенно отвечает консультант. И что теперь делать? Не понимаю. Телефон директора дать отказываются.
Шкаф Клио всё-таки доставили. И за моральный ущерб внесли его в квартиру бесплатно.
ЕщеОтзыв. Вчера зашла в этот магазин. Магазин неплохой, большой выбор, хорошее расположение. Но персонал... это ужас, одни студенты, хамы, и безответственные. Обратилась за следком, меня обсмеяли. Что как это так, мне нужен следок, О ужас. Дайте ей хоть кто-нибудь. И о да, мне пришлось ждать, пока кто-нибудь соизволит мне все-таки его дать. И в придачу только 1!!! Не пару, а 1 штучку. Далее было веселее. На кассе работал только один кассир. Касс много, а кассир один. Собралась очередь. На замечания, почему один кассир. Какой то парнишка, сказал, что мы устали, и кассир отдыхает, и у нас больше нет (о чем я сомневаюсь), и вообще я консультант-продавец (которого в зале не найдешь), и убежал!!! Что за бред. Вы меня простите, но в таком магазине должны работать ответственные продавцы и кассиры, а не эта школота...Я больше туда не нагой!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Салон изначально произвёл очень хорошее впечатление : вежливый администратор , нам его посоветовали. Так было пока к нам не вышел наш консультант Марина !!!Сразу почувствовалась предвзятость в голосе,недружелюбный тон. Выразила своё недовольство по поводу количества людей на примерке , из выбранных платьев до этого показала только половину ( т к другие , по ее мнению не подойдут ),не застегивала платья , которые были надеты , чтобы их не испортить , а просила представить, как они будут выглядеть застегнутыми . В общем настолько негативное отношение , недружелюбная атмосфера сразу определили , что речи не может быть , чтобы туда вернуться и купить платье !Такого обслуживания в свадебных салонах я ещё не встречала !Будьте аккуратны с выборам не только места,но и консультанта! Удачи)
P.S. Сам салон и правда неплохой.
Еще