Отзыв. В марте 2016 г. я приобрела сумку в ТЦ «Секрет» (торговое место №54, второй этаж, ИП Дасько Н.П.). Продавцы позиционировали изделие как качественное, из нат. кожи. Я заплатила немалую сумму. По стоимости она не уступала другим сумкам из натуральной кожи.
Спустя 2 недели вполне щадящей носки раскрутилась и сломалась часть фурнитуры, держащей ручки. В итоге сумку нельзя было носить. Ни в одной ремонтной мастерской мне не смогли помочь. В итоге я обратилась в данный магазин. Продавцы порекомендовали мне зайти в соседний магазин, где раньше продавали такую же сумку, сказать, что я совершила покупку у них (т.е. обмануть) и потребовать фурнитуру там. После такого совета я просто ушла из магазина. Обратилась в очередную мастерскую, где пришлось сделать очень серьезный, недешевый ремонт сумки. В мастерской мне сообщили, что моя сумка не кожаная, а из кожзаменителя, наклеенного на низкокачественную кожу (сразу я этого не смогла заметить и поверила продавцу). Т.е. мне продали сумку из кожзама по цене товара полностью из натуральной кожи. Впредь я буду обходить данный магазин стороной и другим советую, доверяя продавцу, проверять.
ЕщеОтзыв. Сегодня зашла в магазин "Спортмастер" в ТЦ "Секрет" в Гомеле и была очень удивлена хамством сотрудницы. Выбрав покупку, я направилась к прилавку кассира, чтобы оплатить товар. У кассира не нашлось мне сдачи. На мою реплику о том, что она не готова к работе, если у неё нет разменной монеты,девушка в зелёных линзах сказала:(дословно) "Что мне в трусах деньги держать?"и бросила с силой вешалку для одежды со злостью, хорошо, что в сторону за прилавком, а не в меня....Услышав от меня, что она ведёт себя крайне непрофессионально, она предложила после пары своих недовольных реплик заплатить часть суммы безналом. Видно, звёзды так сложились у неё в пазл, что после негативного всплеска эмоций она решилась пойти на милость по отношению ко мне.
Кое-кто из сотрудников магазина "Спортмастер" нуждается в прохождении тренинга, посвящённого клиентоориентированному сервису.
P.S. В данный магазин нет желания заглядывать, по крайней мере, ближайшие полгода....
ЕщеМагазины для детей располагают широким ассортиментом товаров, которые призваны превратить детство каждого малыша в сказочную пору.
Детские магазины в Гомеле ждут своих посетителей. В них продаются товары не только для малышей, но и для их родителей: одежда для беременных, подручные средства для комфортного воспитания малышей, а также полезная литература, видео и аудиоучебники, на страницах которых найдутся ответы на все важные для родителей вопросы. А для тех, кто предпочитает совершать выгодные покупки, не покидая своего дома, наш каталог предлагает изучить ассортимент товаров, которые предлагают интернет-магазины.
Для родителей будут также интересны детские кружки и секции, центры развития для детей в Гомеле