Отзыв. Хочу поделиться впечатлением о сервисе в компании belhimchistka.by
Поскольку был поврежден наперник, доставили подушку для химчистки и замены наперника в наволочке. Так вышло, что наволочка была из абсолютно нового комплекта постельного белья. Сотрудники не предупредив выбросили личную вещь клиента, при этом даже не извинились за свой поступок.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Уровень обслуживания в данной химчистке примерно на нуле. Сдали штору, чистили её 10 дней! Когда штору забрали, оказалось, что внизу она вся грязная, как будто даже стала хуже, чем изначально была. На вопрос о том, что качество нас не устраивает был абсолютно хамский ответ о том, что «так бывает», «как есть так есть» и ничего делать мы не будем, ваши проблемы. Очень удивительно, что при таком уровне конкуренции ещё существует настолько неклиентоориентированные организации, которые, кроме того, что не могут выполнить качественно работу, так ещё и не признают своих ошибок. Кроме всего прочего, после их химчистки на шторе появились затяжки, которых изначально не было.
ЕщеОтзыв. Заказывали генеральную уборку квартиры. Все понравилось, стоит своих денег. Кроме уборки квартиры также сделали уборку балкона (с мытьем полок, рамы и откосов). Окна и балконные окна обработали каким-то антигрязевым составом - даже мокрый снег оставляет гораздо меньше грязи. Пыль протирают даже сверху шкафов. Заказываем у них уже второй раз - первый раз заказывали химчистку ковров и мебели - все действительно качественно. Хочется также отметить, что после уборки их профессиональным оборудованием неделю назад, на полу и вдоль плинтусов почти не насобиралось пыли - т.е. в отличие от обычного пылесоса они вычистили больше, чем удается при обычной уборке.
При необходимости буду обращаться снова! Спасибо!
ЕщеОтзыв. Печально, никогда не думал, что буду писать плохой отзыв об этом месте. По телефону нам не удалось договориться, вы проигнорировали все мои замечания, вместо того, чтобы успокоить девушку, которую вы обидели ужасным качеством обслуживания, вы еще обвинили ее, что она виновата в мокрых сидениях, запачкала подлокотник и сидение. Меня шокировало ваше отношение к клиенту, из жертвы плохого сервиса, вы сделали человека виноватого в этой ситуации. Всем кто читает, прикреплю фото, на которых все становится понятно о качестве сервиса. Химчистка за 180 рублей. Можно только 5 фото добавить, косяков больше :(
Еще