Отзыв. Не первый раз хожу делать моделирование и окрашивание бровей в brow bar на замок,девушки все доброжелательные,знают толк в своей работе,расскажут полезные советы по уходу и т.д,но есть претензии к администратору! Первый раз вижу эту девушку с недовольным лицом,когда сегодня рассчитывалась картой,как будто сделала отдолжение,что произвела расчёт у меня. В ответ прощания не было,как и приветствия я сама поздоровалась с ней,а не она со мной ,так не положено персоналу!Надеюсь руководство обратит внимания,хочется видеть позитив и более вежливое общение со стороны персонала,примите к сведению. Плохое настроение нужно оставлять вне работы,все таки с людьми пошли работать,значит знали на какую профессию устраивались,а не лишь бы отработать и уйти.
ЕщеОтзыв. Знакомство с этим брендом оставило только неприятные впечатления! Купила на днях льняные брюки Gerry Weber в Минске в ТЦ "Зеркало", брала строго свой размер, от покупки была в восторге, одела на следующий же день. К вечеру с работы передвигалась уже бочком, стыдно было находиться на людях, потому что мои брючки стали похожи на чехол от танка! Они огромные даже на человека, который на размер меня больше. В магазине меня уверили, что лён так и должен растягиваться и отдали вещь на свою собственную экспертизу, где продержали неделю и деньги вернуть отказались. К слову сказать, лён ношу ежегодно, марок Лерос, Автограф и турецкого производства, носится годами, да, растягивается, но не до такой же степени?!!!!! Бренд средней руки в Европе и неоправданно дорогой, класса премиум почему-то у нас! Прочла отзывы в интернете, оказывается я не первая , очень много отрицательных отзывов именно по качеству! Но компания не считает нужным признавать это! Не связывайтесь! ОСТОРОЖНО! ХЕРРИ ВЭБЕР!!!
ЕщеОтзыв. На основании быстрой экспертизы мы пообещали дать ответ Святославу на его жалобу. Святослав потребовал вернуть деньги и написал отрицательный отзыв в наш адрес. Возврат товара в наших магазинах занимает пару минут. При обнаружении брака мы либо меняем проданный товар на новый, либо возвращаем деньги, но нам нужно пару дней для разбирательства Приносим свои извинения Святославу, если мы не достаточно подробно объяснили ему что мы не торговцы низкосортным товаром, и всегда отстаиваем интересы наших покупателей перед производителями товара.
В ближайшее время я проинформирую о результатах этого спора.
ЕщеОтзыв. Ваш магазин просто находка для настоящих ценителей красоты ручной работы, ещё и мировых брендов! Украшения все как на подбор оригинальные, стильные, изысканные!продавцы всегда вежливые и общительные, а главное очень хорошо знают ассортимент и с легкостью подсказывают какое украшение выбрать!спасибо вам огромное за эту красоту!
ЕщеОтзыв. Очень хороший магазин, покупала тут нижнее белье, как в Минске так и в других странах. Однако очень расстроил инцидент с одним из продавцом. 1 февраля в 14:30 была в этом магазине в Замке, стояла смотрела нижнее белье, в один момент продавец, Татьяна (имя узнала у другого продавца в последствии) подвела покупателя другого к тому месту,где я смотрела вещи, они встали передо мной и продавец начала показывать покупателю какие-то вещи. Я безусловно была в шоке от такого отвратительного сервиса. Спросила продавца,не кажется ли ей не нормальным,что она привела покупателя и они стоят передо мной и не позволяют мне продолжать смотреть вещи,которые я хотела купить? На это продавец очень, как мне показалось хамски ответила что в этом нет ничего не нормального. Слава богу покупатель оказалась более корректной вашего продавца, извинилась и отошла. Прошу обратить внимание менеджера на поведение сотрудников, не хочется больше заходить к вам!
ЕщеОтзыв. Не понравилось обсуживание и непосредственно отношение администратора при возврате некачественного товара( кроссовки с браком)
При возврате товара, был приглашен администратор данного магазина, ни "Здравствуйте", ни "чем я могу Вам помочь?" мы не услышали!Администратор даже не смотрел на нас, всем видом показывая недовольство того, что мы вообще обратились с данной проблемой!Хамил при заполнении бланка о возврате средств.Так же неуважительно разговаривал с персоналом магазина
Деньги были возвращены, но осадок остался,очень неприятно, когда администатор позволяет так себя вести на рабочем месте !
ЕщеОтзыв. Сегодня зашел в магазин Mustang на Революционной. Ко мне подошла работница (имени не запомнил), и вот какой разговор между нами состоялся:
- Что-то подсказать?
- Нет.
- Уверены?
- Да.
- Точно уверены?
- Ну я вроде ясно сказал.
- Невоспитанный...
И что это было?
Видимо, у магазина дела идут хорошо настолько, что можно позволить своим сотрудникам вести себя таким образом, иначе я не могу объяснить действия, напрямую направленные на потопление бизнеса. Очень жаль, что в Mustang в Беларуси действуют свои понятия о добросовестной работе, предусматривающие хамство, назойливость и наплевательство!
Еще