Отзыв. В целом магазин и обслуживание в нём отличное. Продавец всегда поможет подобрать нужную вещь и размер, расскажет о товаре и т.д. Но был и негативный опыт. В феврале этого года приобрела в магазине Gulliver своему ребёнку кроссовки стоимостью 170 рублей. Ребёнку 2 года. Поэтому примерка состояла в том, не мала ли ему обувь. По размеру подошли. Через месяц мы решили их обуть на улицу. Ребёнок прошёл пару метров и начал хромать. Когда я сняла кроссовок, увидела стертые пяточки в кровь . Ножки заживали 2 недели .Я так понимаю, так как и снаружи и внутри обувь кожаная. Покупая кроссовки, даже и в мыслях не было , что эта качественная обувь так навредит ребёнку. По приходу домой я позвонила в магазин, по адресу приобретения обуви. Мне в рассмотрении ситуации как - либо и возврате денег или обмене отказали. Так как прошло 14 дней и они обуты на улицу. (на 15 минут) Я мама в декрете, воспитываю его одна без помощи .Покупая кроссовки за 170 рублей, рассчитывала на то, что она как минимум не принесёт физический дискомфорт.
ЕщеОтзыв. Сегодня 30.11.2017 посетила ТЦ Замок. Хочу оставить отзыв о магазине Guess. Обслуживание отвратительное. Зайдя в магазин, два продавца обсуждали внутреннюю политику магазина. На заданный мной вопрос по ассортименту консультант фыркнула в ответ все "что имеется на зале". Ни здравствуйте, ни до свидания, никакой приветливости. Люблю этот бренд,но не этот магазин.
ЕщеОтзыв. Ужасный магазин. Обслуживание хуже некуда. Купила костюм, один раз одела, на след день скатался. Принесла костюм на возврат, деньги отказались вернуть. Брюки забрали якобы на экспертизу, через пару дней позвонили пригласили приехать забрать деньги. Приехала. За брюки вернули, за байку отказались, хотя покупала я костюм. Ткань одна и та же. Забрали байку на якобы экспертизу. Через некоторое время связались, пригласили забрать деньги. Вообщем мало того, что продают некачественную одежду, еще и вернуть деньги ещё надо постараться. Пришлось ездить туда 4 раза, наблюдать недовольные лица и слышать цыкание продавцов. Зная, этот бренд не ожидала получить такого качества костюм. Магазин из серии дорогих, но обслуга там как на рынке.
ЕщеОтзыв. Долго хотела и вот наконец таки решилась написать свой отзыв про отдых от компании «Alltour.by». Гуляли по короне Замок зимой и решили поинтересоваться про цены на Испанию на лето, и оказалось, что скидки на раннем бронировании составляют около 40%! Решили воспользоваться таким шансом, так как в Испанию хотели очень давно да все как-то ценник кусался! А тут менеджер Инна посоветовала очень хороший и не дорогой отель в Салоу еще и на первой линии – прямо на пляже! К тому же, оплачивать всю сумму сразу не пришлось, всего то 30% от стоимости всего тура, остальную сумму можно было доплатить уже летом. Это для нас был просто подарок, очень повезло, что зашли в офис этого турагенства. Желаем вам побольше таких довольных и благодарных клиентов как мы! Теперь будем вашими постоянными клиентами.
ЕщеОтзыв. Очень расстроена. Очень люблю эклеры бонжени, для меня - самые вкусные в Минске. Иногда напрягают неулыбчивые и какие-то часто недовольные продавцы, но когда съедаешь обалденный эклерчик- это забывается в миг. Но сервис, видимо, решает таки... и дело не только в продавцах:( Был открыт предзаказ на пасхальные куличи. Мы не любим булки, но чтим традиции. Решили купить в Bongenie. Через Директ в Инстаграм заказали, нам все подтвердили. Днём мы написали, что до обеда не успеваем забрать, попросили не продавать. Приедем к 16. Но... через полчаса написали, но кулича там, где он должен нас ждать уже нет. И есть только в галерее.. в субботу тащиться в центр, где не припарковаться... в общем очень расстроены и крайне неприятно.
ЕщеОтзыв. Не первый раз хожу делать моделирование и окрашивание бровей в brow bar на замок,девушки все доброжелательные,знают толк в своей работе,расскажут полезные советы по уходу и т.д,но есть претензии к администратору! Первый раз вижу эту девушку с недовольным лицом,когда сегодня рассчитывалась картой,как будто сделала отдолжение,что произвела расчёт у меня. В ответ прощания не было,как и приветствия я сама поздоровалась с ней,а не она со мной ,так не положено персоналу!Надеюсь руководство обратит внимания,хочется видеть позитив и более вежливое общение со стороны персонала,примите к сведению. Плохое настроение нужно оставлять вне работы,все таки с людьми пошли работать,значит знали на какую профессию устраивались,а не лишь бы отработать и уйти.
ЕщеОтзыв. Знакомство с этим брендом оставило только неприятные впечатления! Купила на днях льняные брюки Gerry Weber в Минске в ТЦ "Зеркало", брала строго свой размер, от покупки была в восторге, одела на следующий же день. К вечеру с работы передвигалась уже бочком, стыдно было находиться на людях, потому что мои брючки стали похожи на чехол от танка! Они огромные даже на человека, который на размер меня больше. В магазине меня уверили, что лён так и должен растягиваться и отдали вещь на свою собственную экспертизу, где продержали неделю и деньги вернуть отказались. К слову сказать, лён ношу ежегодно, марок Лерос, Автограф и турецкого производства, носится годами, да, растягивается, но не до такой же степени?!!!!! Бренд средней руки в Европе и неоправданно дорогой, класса премиум почему-то у нас! Прочла отзывы в интернете, оказывается я не первая , очень много отрицательных отзывов именно по качеству! Но компания не считает нужным признавать это! Не связывайтесь! ОСТОРОЖНО! ХЕРРИ ВЭБЕР!!!
ЕщеОтзыв. На основании быстрой экспертизы мы пообещали дать ответ Святославу на его жалобу. Святослав потребовал вернуть деньги и написал отрицательный отзыв в наш адрес. Возврат товара в наших магазинах занимает пару минут. При обнаружении брака мы либо меняем проданный товар на новый, либо возвращаем деньги, но нам нужно пару дней для разбирательства Приносим свои извинения Святославу, если мы не достаточно подробно объяснили ему что мы не торговцы низкосортным товаром, и всегда отстаиваем интересы наших покупателей перед производителями товара.
В ближайшее время я проинформирую о результатах этого спора.
Еще