Тип каталога
ТортыКондитерские
Отзыв. Постоянный клиент кафе: и поужинать, и торт домой взять. Но, к сожалению, визит 25 сентября разочаровал и даже обидел:( Заказала пиццу с разварной телятиной. Принесли - и оказалось, что ВСЕ мясо в полосках жира. Не было ни одного "чистого" кусочка. Ну как так, телятина - это ведь нежирное мясо! К сожалению, я сразу не заметила проблемы с мясом и начала есть. С 2 кусков пиццы сняла мясо полностью - но оказалось, что таким образом надо "почистить" всю пиццу. В чем тогда смысл пиццы с телятиной?! Официант спросил, хочу ли я завернуть остальную (большую!!!) часть пиццы с собой. Я ответила, что нет, т.к. пиццу с такой телятиной есть невозможно. А пицца, кстати, стоит 17 р. В заведении не то, что не предложили не платить или комплимент - даже не извинились. Очень неприятно.
ЕщеОтзыв. Мастерски испортили нам праздничное настроение. Зачем же вы выставляете страшные, зеленые, почти сгнившие мандарины на продажу в канун Нового года? Второй вопрос у меня к кассиру магазина. Да, я понимаю, что паспорт при продаже алкоголя вы имеете право спросить, но надо же знать меру! Не продать алкоголь (еще и на праздник) ОЧЕВИДНО взрослому, давно совершеннолетнему на вид мужчине со словами: "Школьники нынче разные бывают" - это настоящее издевательство.
ЕщеОтзыв. Только что купила торт "Ленинградский". Вместо песочных коржей положили тонкие сухари, а для достижения требуемого веса-огромное количество крема. Есть ли совесть у производителей? Надо же умудриться так испортить любимый многие годы торт. Лучше снимите его из производства и не позорьтесь.
ЕщеОтзыв. Выражаю огромную благодарность хлебзаводу №6 за изготовленный по индивидуальному заказу торт ко Дню рождения моей дочери. Заказ оформляла в магазине Каравай. (Спасибо девушке-консультанту за профессиональный и грамотный подход в работе с клиентами и дельные рекомендации) Торт в точности соответствовал заказу, и по составу и по оформлению. Был очень вкусный, понравился всем гостям, а особенно имениннице. Вот уж действительно было "Море счастья"). Продолжайте держать марку!
ЕщеОтзыв. Была в многих магазинах вашей сети,в этом в первый и последний раз. Ассортимент маленький,но самое ужасное это кассиры:хамское отношение,вид ужасный,сдачу не додали ссылаясь что нет монет, (извините, но что у вас нет монет,это ваши проблемы ,а не клиентов). Дисконтная карта е-сити не прошла,по неизвестным причинам.
ЕщеОтзыв. У меня был ДР 16.06, вторник. В четверг, 11.06, заехала на Мстиславца, чтобы заказать торты с получением 16.06 в 9-00. Заказ приняли. Далее мне звонили в субботу и в воскр., чтобы узнать, все ли в силе. Затем мне позвонили в понедельник в 21-00 (!!!) и сообщили, что торты я должны забрать не в 9-00, а в 10-00, тк кондитерская открывается в 10. Но на сайте время начала работы было 9-00, при разговоре время 10 утра также ни разу не упоминалось. Я всегда напоминала, что мне нужно забрать торты ровно в 9-00. На что звонящая девушка в резкой форме мне сказала, что на сайте время работы уже меняют, это не ее работа, не ее дело, но если мне так нужно в 9-00, то она так и быть придет на работу к 9, хотя ей лично нужно к 10-00, чтобы я могла забрать "свои торты". Ни разу не извинились, меня обвинили за мой резкий тон, и вообще разговаривали, делая мне явное одолжение. И это в 9 вечера накануне получения! От тортов отказалась. В Минске достаточно мест, где можно купить хороший торт.
ЕщеОтзыв. Добоый день,хотелось бы попросить руководиля провести работу с персоналом ,который работал в субботу 18.03.2023, обьяснить как нужно работать с постоянными покупателями и попросить сменить постоянно недовольное лицо- на улыбку.Этот работник постоянно себя ведет так ,складывается чувство,что Покупатели ей мешают,и все в таком роде,,,, Просьба провести беседу,ну а еслм не поменяется этого сотрудника отношение к Покупателям,то перестанем к Вам ходить и никому советовать Ваш магазин,,, А вот девушка ,не знаю имени,черненькая,всегда приветливая и посоветует,и подскажет-молодец,вот таких Вам нужно работников..
Еще