Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность вашему работнику Ольге!Я неоднократно обращаюсь в фотосалон,по пр.Независимости 44. Вопросы разные,но так как обслуживает Ольга,вызывает восхищение и восторг!Из салона не хочется уходить!Сегодня забрала фото на пенсионное удостоверение,так она из меня сделала Красавицу!Спасибо ей за внимание,понимание,терпение ,профессионализм и просто за человечность!Побольше бы таких специалистов!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Когда владелец! Виталий посылает клиента практически открытым текстом (по факту вина администратора) это конечно говорит о многом. Клиентоориентированность ни о чем. Лишь бы урвать свои три копейки.
Ситуация: подарен сертификат. Оплата по нему не прошла. Но его выдали. Он в руках счастливого обладателя, который знать не знает об этой оплате. Сертификат это же подарок. Плательщик, как правило, другой человек. И не всегда есть возможность и не всегда удобно обладателю сертификата его найти, что б он оплатил еще раз.
В итоге сертификат в студию есть, а услугу по не у оказать не могут. Вот так вот. И не просто не могут, а наглым образом посылаю! Еще раз привет владельцу!
ЕщеОтзыв. Хотели как-то заламинировать документ, дело было в сб, ко времени открытия никто не пришёл, телефон не поднимали. Мы подождали 10 минут и уехали. Перезвонили нам только через 20 минут и уверяли, что все открылось вовремя (молодой человек). Дело было 9 июля 2016. В остальном, вроде, нормально. Часто делаем фото на визы, ретушируют, могут сбросить на почту если надо. Обычное фото (печать) -дорого, возможно, что это оперативная полиграфия. В другой фотостудии делали фото значительно дешевле.
ЕщеОтзыв. Звонила за час до закрытия уточнить информацию по фотоуслугам. Ответила сотрудница Лидия, разговаривала неприветливо, даже грубо. Получив информацию, я сказала, что, возможно, сегодня в фотосалон подъеду. В ответ эта Лидия мне сказала, что "если вы явитесь за 10 минут до закрытия, то лучше не приезжайте", потому что ровно через час она уходит домой. ..Ох, ну спасибо хоть, что не употребила слово припретесь.Руководство Фотопозитив, научите данную сотрудницу общаться, потому что такое фривольное, грубое отношение недопустимо.
Еще