Тип каталога
ЦветыМагазины цветов
Отзыв. Заказ цветов на 8 марта обернулся скандалом. Магазин не рассчитал свои возможности и заказов на 8 марта получилось очень много. Моя дочь заказа мне цветы. Это должен был быть сюрприз для мамы, но сервис сорвал сюрприз и устроил скандал. В итоге мне пришлось разыскивать заказ , и в 20.00 ехать его забирать самой , но о какой доставке коробки цветов стоимостью в 280 бел. руб я даже не мечтала. так как администратор написала , что курьеры перегружены. В магазине на мои возмущения , мне было заявлено , "что вы думаете ваш заказ нам очень важен, будете выделываться вернем вам деньги", уже после я почитала отзывы на работу этого магазина и оказывается такое отношение у них норма. Если вы хотите ,что бы ваши родные или друзья вовремя и с благодарностью получали сюрпризы, очень не рекомендую обращаться в этот магазин. Спасибо девушкам за испорченный праздник.
ЕщеОтзыв. Переписывалась с девушкой в инстаграм по поводу того, как сделать заказ свадебного букета, оговорить, какие цветы и т д, договорились по поводу моего приезда. Приехала сегодня с другого конца города, девушка, которая была в этот вечер, с порога сообщила: "А что Вам показать, у нас привоз цветов завтра",- демонстративно передо мной и молодым человеком допила с горла бутылку напитка. Я сама стала вытягивать каждое слово, сама пытаюсь показать ваши же букеты, на что все невнятные ответы, какие там цветы используются и т д, так как для этого я и приехала за консультацией и оформить заказ, в итоге девушка показала один сухоцвет из букета на фото, на что я сказала, что это не он ведь на фото, а эвкалипт. На этом все, мы развернулись и уехали. Такой консультации я еще не видела, поехали в другой цветочный магазин: за 20 минут составили отличный букет, перед этим уточнили, какое платье, попросили фото, предложили различные варианты и в итоге мы получили то, что надо! Спасибо, но не Вам.
ЕщеОтзыв. Побывал в данном магазине, все понравилось. Выставлен хороший ассортимент товаров, много цветов. Был приятно удивлен количеством живых цветов. Заказал композицию из цветов к коробочке, для ребенка на школьную линейку. Девочки флористы были вежливые, хорошо проконсультировали, спасибо им. Остался доволен.
ЕщеОтзыв. Покупала цветы 22.02.2020 . Очень спешила, взяла 3 крупных розовых хризантемы по 8,50р каждая. Их упаковали в кравтовую бумагу для перевозки. На личном авто довезла до дома (10 мин). Перед тем как подарить аккуратно начала открывать бумагу и на пол посыпались лепестки. Не 2-3, а пол бутона. Завернув все обратно, вернулась в магазин. Хотела просто поменять цветы на другие. Одна продавщица массажиииовала плечи второй, параллельно выслушали причину возврата. Потом одна другой скомандовала "Верни ей деньги" . Вторая возвращая деньги проронила "что, опять эти цветы сыплются, как их выгружали?!" Я взяла деньги и пошла к выходу, на пороге услышала "аккуратнее надо с цветами обращаться" ... и тут я не выдержала - высказала. Цветы я везла бережно, да и путь короткий, предложила достать все цветы и проверить их... не так надо с клиентами работать. Не в моих интересах было портить цветы. Стоит ли говорит, что слова "Извините" я так и не услышала.
ЕщеОтзыв. Более плохого отношения нет больше нигде.
В магазине на пр. Победителей продавец Анастасия не стесняясь покупателей обжималась с курьером, вместо того, чтобы поинтересоваться какие цветы нам предложить. После самостоятельного выбора цветов начали с ней рассчитываться. 9 рублей сдачи насыпала мелочью. На просьбу дать 5 рублей бумажной купюрой отреагировала максимально плохо швырнув купюру на стол с такой силой, что даже её коллеги засмущались.
Еще