Отзыв. Отвратительное отношение к клиентам. Оставив запрос на запись на сайте СПА со мной никто не связался на протяжении 4 дней.
После этого, я решила сделать запись через социальные сети. На мой «добрый вечер», «будьте добры», «пожалуйста» - я получила просто сухой ответ без здравствуйте, пожалуйста - написать свой номер телефона. После несколько моих замечаний, сотрудник не нашёл ничего лучшего, чем набрать по указанному мной телефону в 22:30.
Грубым и резким тоном высказав все правила посещение СПА, повесила трубку.
Такое отношение идёт полностью в разрез с концепцией СПА. Никому не желаю посещать это место, где работают такие сотрудники, который не уважают своего клиента.
ЕщеОтзыв. Ужасный опыт похода в этот салон! Пришла впервые, администратор даже не удосужилась поздороваться, просто молча стояла пока я сама с ней не заговорила…отношение пренебрежительное и очень неприветливое с порога - «сначала куртку снимите повесьте» - где снять куда повесить? Ничего показано не было, самой пришлось искать. «Ждите» - где ждать? Не провела, не показала. В салоне для ожидания лишь двухместный диван, был занят, после вопроса можно ли присесть предложили сесть в одно из парикмахерских кресел. Девушки, которые приходили после меня все это время Ждали стоя…просто стыд а не салон. Комната где сотрудники обедают была широко открыта, и когда кто-то шёл обедать Весь салон пах едой, которую они грели в микроволновке. Ты приходишь за какими-то бьюти-процедурами, хочется чувствовать себя хорошо, расслаблено, а в итоге ждёшь стоя и весь пропахиваешься едой, как в столовой какой-то…просто стыд!
Еще