Отзыв. В связи с тем, что топ-мастер Анна больше не работает в данном салоне, мою запись (сложное окрашивание + стрижка )перенесли на другой день к ведущему мастеру Веронике С., пообещав за неудобство 20% скидки. Придя в салон, я услышала, что мне не смогут сделать окрашивание, так как не попадут в рисунок предыдущего мастера и что мои волосы такого качества, что сделать окрашивание без потери качества волос невозможно. Тогда возникает вопрос: либо к работе топ мастера, у которого я делала окрашивания с 2024 года?(тогда почему он был топ?) Либо вопрос в квалификации ведущего мастера? Скидку на стрижку мне не предоставили, так как она распространялась на окрашивание, которое мастер не смогла мне сделать. Клиентоориентированность на «высшем уровне».
ЕщеОтзыв. Очень рада, что выбрала именно этот салон для кератинового выпрямления волос! Мастер Яна оказалась не только профессионалом, но и очень приятным собеседником. Месторасположение в центре города – это огромное удобство. Приятным сюрпризом была термозащита в подарок, что подчеркнуло заботу о клиентах. Все впечатления положительные, обязательно вернусь!
ЕщеОтзыв. Самую ужасную стрижку в моей жизни мне сделала мастер Ирина в парикмахерской Нова! Ирина не слушает и не слышит клиента, грубит. Чтобы избежать недопонимания, я показала ей фото стрижки, которую хотела увидеть. В итоге Ирина сделала совершенно другую стрижку, просто изуродовав мне голову, и переделывать свою работу отказалась.
ЕщеОтзыв. 22 января 2025 года пыталась дозвониться до "Фантазии" с 9.30. Трубку подняли только в 11.05!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мастер сказала, что она не администратор, видите ли. Мои звонки слышала и видела (на мобильном телефоне), но перезванивать не собиралась и ответила, когда смогла. Если в заведении нет администратора по какой-либо причине, то его кто-то должен замещать,чтобы клиенты могли записаться на услугу.
ЕщеОтзыв. Сегодня с подругой посетили программу «чай вдвоем» осадок остался до сих пор очень не приятный!
Решила устроить подруге сюрприз на ДР, заказала программу на 18:00, мы приехали заранее, чтобы сходить в бассейн, но… Как оказалась они сами решили меня записать на 13:00! И когда мы по их логике не пришли, мне даже не перезвонили …
Самое интересное знаете что? Нам предложили быстро переодеться , либо мой «сюрприз» перенести на другой день.
Перед нами даже не извинились !!
Мне было стыдно перед подругой, что я вообще ей подарила? И зачем позвала? Мы изначально планировали сразу идти в бассейн, потом на программу , но, пошло все не по плану !
Чьи это проблемы? Оказались мои, вечер испорчен, спасибо огромное вам!
Самое обидное знаете что? Я была на массаже 2 недели назад, после, я вышла такой расслабленной, что я решила, вернусь сюда сново, а зря.
За массаж спасибо, но по сравнению с прошлым разом, такое ощущение, что мне его делал стажер!
ЕщеОтзыв. Сегодня впервые посетила салон estetica_women_studio. Ушла воодушевленная, с хорошим настроением и красивая. Такой меня сделала Лиля, замечательный мастер! Сразу чувствуется, что Профессионал, любящий свою работу! Услышала много полезных советов, посоветовала новую стрижку, очень приятна в общении! Очень благодарна Вам, Лиля!
Так же, хорошее впечатление осталось от общения с администратором.
Советую всем посетить этот салон!
Еще