Отзыв. Вчера посетила тренажерный зал, предварительно позвонив и записавшись. Помещение зала небольшое, заниматься было очень комфортно, есть все необходимые тренажеры на разные группы мышц, музыка, телевизор, кондиционер. Тренажеры все в отличном состоянии, есть фитнес-коврик, гантели, раздевалка, душевая. Администратор провела мини-экскурсию, все рассказала и показала, есть даже массажное кресло (в следующий раз обязательно его опробую после тренировки). Благодарю Вас за атмосферу.
ЕщеОтзыв. Сразу отмечу,что от консультации врача у меня остались только положительные впечатления,снизилось напряжение к моей проблеме.После чего я не сомневаясь пошла на пробную тренировку с тренером.Тренер Роман профессионал своего дела,всё просчитывает исходя из состояния организма,доходчиво объясняет,общаться с ним приятно!На этом плюсы заканчиваются.Если врачи и тренеры здесь профессионалы,то к клиентоориентированности есть вопросы.В день пробного занятия администраторы естественно агитируют на покупку абонемента,мотивируя скидкой 10% в этот день и прочими плюсами.Я купила абонемент на 4 занятия,скидку мне не сделали.Обнаружила я это только когда данный абонемент закончился и я собиралась купить новый.Я предложила выход из ситуации-предоставить мне скидку на следующий абонемент,на что администратор ответила,что данная скидка действовала только в день пробной тренировки.Альтернативу никакую предложить она не смогла.
Цена вопроса копейки,но заманить клиента и привлечь деньги им важнее
ЕщеОтзыв. Очень неприятные впечатления от знакомства с этим центром.Я записалась на сеанс массажа, а когда приехала в назначенный день и время, то не смогла попасть на процедуру, т.к. никто просто-напросто не брал трубку по одному номеру и скидывал по другому! Я потратила своё время (его особенно жалко) и деньги, чтобы добраться, и в результате постоять на улице, пытаясь понять, что вообще происходит.Думала, что, возможно, сама перепутала день, подождала неделю, чтобы убедиться, но ни в тот день, ни на следующий, ни через неделю никто не то что не извинился, но даже не перезвонил!В первый раз сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам. Ужасно разочарована.
ЕщеОтзыв. Добрый вечер! Вчера была на консультации у врача травматолога-ортопеда. Пожалуй, это первый центр, где уделили действительно много времени, почти 40 минут длилась консультация. Врач и выслушал жалобы, и осмотрел и все мои снимки изучил, и диск с МРТ. Подробно разъяснил все по лечению, еще и комплекс упражнений подобрал. Спасибо большое, Александр Владимирович! Вообще, я очень редко пишу отзывы, но этот медцетр меня приятно удивил еще начиная с телефонного звонка. Приятные и доброжелательные девушки на рецепции и время удобное для посещения подобрали, и про центр рассказали. Спасибо большое за ваш труд! Выполню все назначения и очень хочу попасть к вам на массаж.
ЕщеОтзыв. Являюсь постоянной клиенткой салона, но в последнее время много "косяков" со стороны персонала. К сожалению администрация ни всегда проработывает ситуации. Ходила на массаж шейного отдела, в процессе специалист применял масло, которое оставил на кушетке, оно успешно капало на мои джинсы, в результате остались большие пятна. Салон не стал рассматривать данную ситуацию, хотя вещь испорчена. Как минимум должны были предложить химчистку, мне же предложили посыпать солью. Не рекомендую. Наверное и сама скоро удалюсь из числа постоянных клиентов.
ЕщеОтзыв. Мне понравилась массажист Анастасия. Дала очень полную консультацию по услугам, классный массаж, после которого просто летала. Такой красивый салон, все до мелочей продумано, особенно впечатлил сервис. У меня был свой персональный шкафчик с ключом, где оставила свои вещи на время сеанса. После нажала на кнопку вызова и такая добродушная администратор принесла чай с вкусняшками и запиской с описанием полезных свойств. Делали ручной массаж всего тела, после процедуры самочувствие хорошее. Была впервые, планирую повторить еще раз семь, такой курс рекомендовали.
ЕщеОтзыв. Лчший премиальный массажный салон для взвскательных клиентов! Сервис и качество 10/10! Здесь все пропитано любовью к клиенту! Очень стильный дизайнерский интерьер в темных приглушенных тонах, который уже располагает к релаксу. Для меня это очень важно. Вас всегда встретят прохладительным напитком. Уточнят все ваши пожелания и максимально внимательно к ним отнесутся. Ты можешь расслабиться и ни о чем не думать))) На выбор много масел. И много различных программ, в том числе VIP, когда вас заберут на премиальном авто и доставят обратно! И что отличает этот салон от других аналогичной категории - возможность приобрести абонемент из любых понравившихся ритуалов, хоть все разные! По очень приятной цене. В других салонах это 10, к примеру, сеансов одного и того же ритуала. Также есть обширная не банальная чайная карта. Ваш напиток всегда сопроводят вкусными орехами и сухофруктами.
А мастера из Тайланда - настоящие профи. Я оттуда всегда выхожу в полном наслаждении и кайфе. Рекомендую!
Еще