Отзыв. Даже не знаю,как описать свои эмоции,потому что потратила деньги зря,как только купила у вас абонемент. При первом посещении меня встретила администратор с недовольным лицом ( я сама работаю в сфере услуг,и работала в фитнес индустрии) я знаю,насколько важно первое впечатление,которое создает администратор. Мало того,что все нюансы я вытаскивала из нее,что она должна была сама рассказать,потому что я новый клиент,но ладно,я закрыла глаза,мало ли плохой день у человека. Потом начались отмены тренировок,я специально брала абонемент на определенный вид занятий,и хочу посещать его,я хочу и могу посещать этого именно в то время ,когда я записалась,почему я должна вам платить просто так,потому что у вас тысяча и одна причина для отмены. Кто возместит тренировки,которые упущены. Отвратительно отношение к клиентам,я впервые сталкиваюсь с таким ,скажу честно. Да я отзыв пишу впервые,настолько меня поразило ваше хамское отношение. Жаль я раньше не залезла почитать отзывы о данном месте.
ЕщеОтзыв. Я постоянный клиент Yellow Birds с сентября 2021 года. Придя однажды в субботу вечером на массаж, я влюбилась в это место и осталась там. Мне там нравится всё: персонал, каждый человек из которого стал уже мне родным, сервис, уют, бар (вкуснее и полезнее еды, чем в нём, сложно отыскать где-либо в городе), декор. Два раза в неделю я посещаю тренировки, без которых уже сложно представить, как я когда-то обходилась. А кислородный коктейль, которым всегда приветливо угостит персонал бара - это лучший релакс.
Спасибо вам, что появились в моей жизни. Всем своим знакомым с удовольствием рекомендую и буду рекомендовать. Для меня вы больше, чем студия красоты. Вы - моя отдельная семья. Обнимаю каждого и люблю
ЕщеОтзыв. Хочу выразить свое удовольствие от занятий в утренней группе «Кунг-Фу» (оздоровительная гимнастика).
Я занимаюсь в группе уже более года, из которого 6 месяцев в состоянии моей первой беременности. На начальном сроке специалисты мне настоятельно рекомендовали прекратить занятия (перестраховывались). Я же к своему счастью не прислушивалась к советам докторов, по причине того, что я себя великолепно чувствовала как до занятий, так и после. В период 22 недель беременности у меня начались судороги в районе икроножных мышц. По иронии судьбы меня беспокоили судороги именно в тот период, когда я не присутствовала на занятиях уже в течение 2-х недель (6 занятий). После консультаций с доктором, мне было рекомендовано вернуться к занятиям «Кунг-фу» и продолжить оздоровительную гимнастику в щадящем режиме. Хочу отметить, что занятия «Кунг-фу» помогли мне научиться прислушиваться к своему телу и ощущениям, что помогает мне быть в тонусе, хорошем настроении и отличной физической форме.
ЕщеОтзыв. "Отличный" менеджмент. Ходила-ходила на тренировки (теннис, 2й этаж), просила хотя бы убираться в раздевалках. Открываются типа в 7, но "уборка начинается в 10, простите", поэтому в 8 вы в в раздевалке в мусоре просто стоите...
Разрешают себе уборку огромной шумящей машиной прямо во время тренировок - ничего не слышно, голова гудит, капец..
И это я молчу о незакрывающейся раздевалке :(
Несколько раз просила на ресепшене девушек передать пожелания.. Ноль реакции..
Написала предложения в Книгу! Что вы думаете - мне сказали "не приходите на корты", типа нежелательный гость.
Такая вот администрация.
ЕщеОтзыв. Начала ходить в студию на стрип пластику к Светлане месяц назад. Очень хорошее впечатление о ней как о тренере и как о человеке. Тренировки проходят позитивно и качественно. Светлана, отдается работе на 200 процентов, всегда умеет найти подход. На занятиях я получаю удовольствие. Время летит просто незаметно. Спасибо Вам)
ЕщеОтзыв. Посещаю зал уже около 2х лет. Что касается очевидных плюсов:1. Шикарные 2 парковки. 2. Просторный зал, хорошие тренажеры, нет очереди на кардио.
Минусы к которым, к сожалению, за столько лет администрация никак не прислушивается (причем независимо от места размещения отзыва, на сайтах или в жалобной книге):1. тренера тренируют за наличные. Хоть это и не новость в современных залах, но тем, кто купил абонемент ГОЛД приходится заниматься по 3 человека. Причина проста, для индивидуальных занятий у тренеров есть время только утреннее или в обед. Т.е. работающему человеку – недоступное. А вот вечернее время занято всегда «своими» клиентами. Соответственно с ГОЛД абонементом, ты получаешь не персональную тренировку, а тренировку в компании с теми, кто платит «в карман». Скажем не советую. Времени уделят мало, явно намекнут, что за «нал» заниматься с тобой будут лучше. Девушке на ресепшене - это вообще отдельная беда. За это пару лет, что я хожу в зал (3 раза в неделю) только пару администраторов были приветливы. Сейчас (июль 2017) парень работает, так он и нахамить может . А администрация все разъяснения проводит,а толку? Портят они впечатление о зале.3. Грязные туалеты и душевые. Уборщица явно убирает не по графику, который висит на двери, а видимо вечером только. Итог за день, чего только не увидишь в душевой. (Не все женщины отличаются аккуратностью). Ну начните Вы убирать, пожалуйста,зал! 4. Не работают души (3 штуки). Перевязали ленточкой и на этом хватит. Сервис). 5. Бывают перебои с водой. Можно нарваться на день, когда в душе только ледяная вода, при этом все выходят и жалуются администратору (парень), а он разводит руки и говорит « хотите жалобную книгу, я все и так знаю про воду». Ну скажем, а заранее предупредить на входе. Может я бы выбрала вернуться домой, чем мыться ледяной водой.
Еще