Отзыв. Чистый и уютный спортивный зал, а тренерский состав - лучше не найдешь. Все продумано профессионально и грамотно. Каждый день новый комплекс, который не наскучит. Атмосфера приятная и дружелюбная. За короткий промежуток времени клуб Cross It стал для меня местом куда как и домой приятно возвращаться.
ЕщеОтзыв. Самый ужасный зал и самое безалаберное отношение к клиентам ! Все начинается с записи
2 бесплатные тренировки , тренер за доп плату
Администратор сразу советует тренера Б Владислава мол самый лучший . Смотрю фото парень с пузиком без каких либо результатов . Но его прямо навязывают . По факту не ведусь и выбираю брутального качка Алексея. Пришла оплатила
В данный момент этот парень уже не работает
Тренировка с Алексеем первая прошла хорошо и я взяла вторую тренировку с ним же и после купила абонемент !
Сразу после этого Алексей начал просто забивать на тренировки . Первый раз я приехала в клуб он сказал сори не отложные дела и свалил . На вторую тренировку не пришел вовсе . Я обратилась к директору клуба с просьбой аннулировать полугодовой абонемент т.к. считаю не приемлемым такое отношение к клиентам . Получила отказ , мол мы к тренерам не имеем никакого отношения они вольные птицы!
ЕщеОтзыв. Пришла в зал впервые
Встретила совсем недоброжелательная администратор.
Попросили заполнить данные анкеты
Интересовал персональный тренер
Однако на сайте только один тренер
И те кто, тренирует в зале не включены в тренерский состав. Дежурного тренера не было. Как работают опрелеленные тренажеры не понятно
Несколько из них вовсе сломаны
Зал ужасный. Неудобные раздевалки. Грубый и недоброжелательный персонал ( в частности администраторы).
Клиентоариентированность страдает от слова совсем
День испорчен(
ЕщеОтзыв. Купил два абонемента на посещение фокадреналин на Кабушкина себе и жене на slivki.by безлимитные до 17.00. В описании было сказано, что безлимит даёт право на посещение, сауны, бани, бассейна, групповые занятия по йоге, зумбе и все остальное. У администраторов спрашивал все ли услуги включены, они ответили что да. Начали посещать и в процессе обнаружили, что баня работает с 15.00 а сейчас с 17.30, сауна вообще не работает, зумбе один раз в неделю вечером. В тренажёрный зал не ходим. Написал жалобу, в книге жалоб. Ничего не поменялось. Написал заявление на возврат денег, управляющий Фок Адреналин на Кабушкина. Написал отказ, фамилию и как связаться с учредителем мне отказались говорить! Полный беспредел! Информацию не соответствующую действительности удалять отказались.
Еще