Отзыв. Хожу в салон практически с открытия. Мастер Татьяна - просто замечательная. Всегда все аккуратно, профессионально, внимательно,заботливо. Лучшая из мастеров, которых я когда-либо посещала. Но то,что происходит в последнее время при общении с администраторами абсолютно портит впечатление о салоне. Записываюсь всегда заранее через мессенджер (удобно, сохраняется переписка). Но администратор пишет одно, переспрашиваешь, а он изменяет предыдущее сообщение. Так же произошло с напоминанием о записи к мастеру. Написали неверное время. Пишу, что записана на другое (сохранена же переписка). На это администратор просто изменяет предыдущее сообщение! Не извиняется перед клиентом за создание путаницы, а "заметает свои косяки".
Второй момент: за красивой фразой " с вашей скидкой..." в мае случайно выяснилось, что скидка постоянного клиента уменьшилась вдвое на ровном месте, без предупреждения и якобы ещё с января. Что случилось с внимательностью и лояльностью к клиентам? Печально...
ЕщеОтзыв. HairLab = восторг!
Мастер Наталья — профессионал своего дела! Все четко, быстро и с индивидуальными рекомендациями. Наталья сразу предложила окрашивание, которое идеально мне подошло. Давно не меняла образ и счастлива, что попала в руки Натальи!
Администратор Анастасия своей лучезарной улыбкой и заботой создает теплую и дружелюбную атмосферу
HairLab - мой топ, рекомендую всем!
ЕщеОтзыв. Если не хотите испортить свои волосы за большие деньги,то не будьте жертвами рекламы в Инстаграм,как оказалась я.
Длина до поясницы,хороший объем и до посещения " хваленого" салона ,никаких проблем!!!!
Увы по итогу: перекрашивали хваленое "амбре" ( обычное мелирование),минус длина, минус качество волос! 6 часов работы, приличная сумма и по - итогу ,проблемы после! Не красила волосы до этого салона 1.5 года и не лечила! Спасибо!!!!
ЕщеОтзыв. Сегодня впервые посетила салон estetica_women_studio. Ушла воодушевленная, с хорошим настроением и красивая. Такой меня сделала Лиля, замечательный мастер! Сразу чувствуется, что Профессионал, любящий свою работу! Услышала много полезных советов, посоветовала новую стрижку, очень приятна в общении! Очень благодарна Вам, Лиля!
Так же, хорошее впечатление осталось от общения с администратором.
Советую всем посетить этот салон!
Еще
