Отзыв. Боже! Спасибо тебе, что я наконец-то нашла Евгению!Она просто волшебница!
Наконец-то я довольна своим внешним видом!
Я просто вылетела из салона на крыльях восторга и любви к себе новой! Сразу изменила аватарку с новой стрижкой и....За один день я получила столько комплиментов, сколько не получала за всю свою жизнь!И я не преувеличиваю! Я прямо устала отвечать на поток восхищенных сообщений!
У Евгении редкий дар - видеть людей, их суть и индивидуальность ! Ощущение, что она открыла меня заново даже для меня самой❤️
А какое Мастерство!!!!!
Мои "три волосины" превратились в восхитительную, объемную стрижку!
И эта стрижка лежит практически без укладки !!! Представляете?! Евгения выстригла каждую прядку!
Раньше мои вихры только портили весь вид, все стрижки, и я боролась с ними всю жизнь. А она использовала их, и теперь они "работают на меня" - поддерживают там, где надо!
Прошёл месяц,волос отрастает и стрижка по прежнему шикарно смотрится!Найти такого Мастера-подарок Небес!
Еще
Отзыв. Записалась на стрижку к 19.00. Пришла в 18.58. В 19.05 мне сообщают, что мастер занята - предыдущий клиент задержался. Просят немного подождать. 19.25 - мастер все еще занята. За мной еще запись.
Т.е. меня она стричь будет в спешке + мое время, потраченное на ожидание - это не уровень такого салона.
Администратор была удивлена, что я не захотела дальше ждать.
Считаю, что это неуважение к клиенту. Тем более у администратора был мой номер телефона. Предварительно они у меня интересовались - приду ли я, а позвонить и предупредить о форс-мажоре не посчитали нужным.
Еще
Отзыв. Сегодня была на окрашивании корней волос в данном салоне. При записи меня не предупредили об отсутствии горячей воды, посадили в кресло, покрасили. А дальше началось самое интересное. Меня стали мыть из ковшика водой, подогретой из чайника. Краска темная, смывалась плохо, девочки трудились в две руки. В данной ситуации я предложила мастеру помыть себя самостоятельно, к сожалению, пришлось под ледяной водой, сама же себя и посушила, так как время уже поджимало. Разумеется, я возмутилась отдавать за такой сервис 70 рублей и попросила администратора позвонить директору, чтобы уточнить, почему такое вообще происходит. Далее, самое интересное. Директор назвала меня истеричкой, порекомендовала попить витамины группы В (вероятно, по совместительству она врач), и сказала что не видит никаких проблем так смывать краску. Считаю излишним вступать в диалог с такими лицами, но клиентоориентированность не их фишка, это факт. К мастерам претензий нет, девочки хорошие.
ЕщеОтзыв. Выбрала этот салон по высоким оценкам в отзывах и не ошиблась. Теперь услугами мастеров Платины пользуемся всей семьёй, ведь здесь работают настоящие профессионалы своего дела! Мария, не смотря на юный возраст-просто волшебница по мужским стрижкам, она знает точно, что и как сделать. Татьяна Витальевна - гуру по окрашиванию волос и уходовым процедурам! Анна сделает ваш маникюр максимально аккуратным и натурально выглядещим! Но главное - это атмосфера позитива и заботы, царящие в студии Платина, сюда хочется возвращаться за очередным преображение!
Еще