Отзыв. Посетила салон впервые, пришла на процедуру наращивания ресниц.
Интерьер понравился: уютно и стерильно. Но специалист оставляет желать лучшего.. Так как обратилась впервые хотелось получить предварительную консультацию по уходу, а также возможным вариантам исполнения. В ответ увидела реакцию недовольства, отвечала нехотя, будто делала одолжение. Возмутилась по поводу того, что на лице был макияж. Пришлось оправдываться, что ехала с работы и не могла снять заранее. Но ведь нормальный мастер должен понимать все моменты, и тем более не возмущаться! а предложить средство для снятия макияжа, а в идеале самостоятельно снять косметику.
Далее уточнила возможно ли раздражение глаз после проведенной процедуры и чем можно устранить. Ответила, что раздражение часто и что она не врач отвечать на подобные вопросы. Эта была последняя капля сомнений по поводу компетентности данного специалиста. Доверить свои глаза такому специалисту не получилось. В общем осталась разочарована и возмущена.
Еще
Отзыв. Меня просто убивает колл-центр медцентра. Когда оставляешь электронную заявку, как правило перезванивают в совершенно неподходящее время. Когда просишь перезвонить отвечает просто: ну перезвоните Когда вам будет удобно и бросают трубку. Я бы таким работникам хлеб и воду вместо зарплаты давала
Еще
Отзыв. 12 марта пришла по записи в салон к Ирине Медведевой на стрижку кончиков, по телефону мне сказали, что это займет 30-40 минут. Я пришла вовремя, одновременно со мной пришла еще одна клиентка (как позже выяснилось, записанная на 19-30). Мастер Ирина выходит и приглашает эту женщину пройти. На замечание администратора, что ее ожидает другой человек, Ирина сказала, что у нее есть на меня 10-15 минут. Я попросила вымыть мне волосы, чтобы стрижка получилась более качественной, на что получила отказ в грубой форме и возмущение, что это займет много времени. Администратор при этом молчала. Я была готова даже подождать, пока Ирина пострижет свою любимую клиентку, но та заявила, что потом у нее запись и она меня все равно не примет и предложила мне записаться на другой день. После чего демонстративно забрала свою клиентку, назвав ее по имени, а передо мной дверь захлопнула. С таким хамством в салонах я сталкиваюсь впервые! В «Вианику» больше ни ногой!
Еще
