Отзыв. Раньше всей семьёй посещали кафе "Балкон" с удовольствием, и советовали всем родственникам и друзьям. Но сегодня от данного заведения одни лишь негативные эмоции. Пришли втроём около трех, определились с заказом: горячие роллы, гунканы, зелёный чай на липе и ежевичный Молочный коктейль. Время было 15.20, сказали заказ принесут через 40 минут. Косяки начались с чая, принесли не тот. Ушли заменять. Через 50 минут мы поинтересовалась, где наш заказ. Тем более, что семье, которая пришла позже нас, их сет уже принесли. Девочка-официант вернувшись с кухни очень долго извинялась и сказала, что надо подождать ещё 15 минут. То есть про нас просто забыли. Потому что загрузка кафе была небольшой. И час на ожидание - просто неуважение к своим посетителям. Мы решили не ругаться, попросили счёт, чтобы оплатить уже принесенные нам коктейль и чай. Уходили быстро, потому что спешили. И в машине поняли, что счёт то нам тоже принесли неправильный, пробили чай дороже. Нет желания возвращаться сюда снова.
ЕщеОтзыв. Днище, заведение исчерпало себя ещё лет 10 назад, о чем говорит наполненность заведения, суббота вечер,- 3 столика. Суши маленькие, вес в два раза меньше заявленного, морепродукты прозрачные и микродозы, ценник огромный. За счёт цены владельцы видимо пытаются хоть как отбить аренду в центре города. За эти деньги есть множество приличных заведений, где и роллы побольше и повкуснее, и интерьер не такой древний и не пахнет канализацией из туалета.
ЕщеОтзыв. Посетили заведение в рамках Гастрофеста 23.04.2021. Заранее забронировали столик, встретили нас очень услужливо, работали с нами сразу два официанта. Молодые люди произвели наилучшее впечатление: вежливые, с улыбкой, не приходилось никого дожидаться (может, тут роль сыграло, что пришли в обеденное время, и залы были заполнены процентов на 30). Расположили нас по нашей просьбе на втором этаже, даже позволили самим выбрать место :) Сразу принесли вазу под букет цветов. Брали чай с манго (вроде) - вкусно, горячо, быстро. Сет отличный - разнообразно, местами необычно, вкусно!) Приносили очень быстро, но за этим кроется неприятный нюанс, который немного портит приятное впечатление уже 2-ой раз во время посещения Гастрофеста (были в декабре 2020). Блюда - в лучшем случае еле теплые, буквально летние, некоторые совершенно холодные (причем рецептура не подразумевает такой температуры). Горячие роллы - холодные :) Готовите заранее (это объяснимо), подогревайте качественно хотя бы :(
ЕщеОтзыв. Сделали заказ онлайн на скидочном сайте, оплату сняли сразу, время доставки указали 18.30. НО пришло время доставки, а заказа все нет. Решили набрать оператора и уточнить, что с заказом. И тут оказалось, что ЗАКАЗА нашего нет, НО ОПЛАТУ ОНИ НАШУ ВИДЯТ!!! По итогу заказ привезли после восьми вечера. Суши здесь заказываем не первый раз и претензий не было. НО в этот раз это был КОШМАР!!!! Внешний вид желает лучшего. Очень много риса и мало начинки. Вкус это вообще КОШМАР, как-будто уксусом полили!!! Вечер был испорчен!
Прошу дать ответ на мою претензию.
Еще