$$ (15-35 byn)
Отзыв. 12.01 отмечали ДР в данном заведении. Еда вкусная, атмосфера отличная, но сервис...... Сели за стол в 18:30, вежливый персонал и все остальное, но спустя 40 минут и каждые 10 в последующем, что ещё будете заказывать, ну, может, ещё что? У нас всего хватает, спасибо. Но нет, понимая, что чек с непьющей компании выходит так себе, уже в 20:00 появилась девушка-администратор с вопросом, все ли нам понравилось? Это что вообще? Но кульминацией всего этого представления стал принесённый в 21:30 официантом чек , типо, пора вам всем. Не хотелось ругаться, портить себе вечер и настроение, поэтому и покинули это заведение. Больше туда ни ногой!
Еще$$ (15-35 byn)
Отзыв. Добрый вечер. Не люблю писать негативные отзывы, но иногда видимо это необходимо. Давно хотели посетить ваше кафе и даже рекомендовали друзьям как что-то привлекательное для посещения. Но после сегодняшнего "визита"к вам желания вернуться нет от слова совсем, а о рекоменциях кому-то и речи быть не может. Обьясню почему. Встретили нас мягко говоря без всякого желания, с оттенком усталости на лице, а когда узнали, что мы не бронировали столик, то в глазах встретившего нас официанта или скорее администратора читалось "вот шли мимо и идите". Мы зашли просто пообедать в "хорошем" как мне до этого казалось месте. Зашли с маленькими детьми,которые устали присели на диван в надежде, что дядя найдёт им местечко, но УВЫ. Само место и в правду симпатичное. Желания помочь и найти какой-то выход из ситуации ноль. Клиентоориентированность отсутствует. Обеденное меню на сайте есть, на деле нет. В общем есть над чем задуматься для улучшения качества обслуживания!!!
ЕщеОтзыв. Сервис просто отвратительный! Заказывали на 23 февраля пироги с доставкой (заказ сделали 22 и менеджер пообещал их доставить с 12 до 14). 23 февраля с 13:00 до 14:30 никто не брал трубку, и пироги не привезли. Позже все-таки дозвониться удалось, и менеджер сказал, что у них произошла накладка и опять-таки пообещал привезти пироги в 15:00, но и в 15:40 пирогов у нас не было, а позже они уже никому были не нужны - праздник закончился. Спасибо, Штолле, за испорченный праздник! Мало того, что вы устанавливаете такой большой промежуток в доставке (2 часа), но даже при этом не можете доставить заказ в срок.
Еще$$$$ (65-95 byn)
Отзыв. Разочарование.
Отмечали особую дату .Годовщину свадьбы.
Ресторан встречает гостей скользкими,отломанными ступеньками при входе,грязными окнами в разводах , и такими же грязные стеклами на дверях.
Суп консоме принесли холодный,хотя специально просил официанта максимально горячий.
Карпаччо из утки обветренное ,зелень не свежая завядшая.
Тартар кислятина один лук.
Ножка кролика сухая ,есть без соуса практически не возможно.
Вино не декантированное принесли с осадком в бокале.
Обслуживание,как в столовой.
За соседним столом опаливали какой то луковый суп с сыром из горелки.Запах паленного стоял на весь зал,хоть выходи.
Не понятно вообще ,как у ресторана такой рейтинг,и кто туда ходит.
Шефу позор,управляющему тоже.
Собственник,обратите внимание на происходящее в ресторане!!!
Еще













