$$$ (35-65 byn)
Отзыв. 20.12.2024 на 20:00 заказан столик на двоих. Рассчитывали в 22:00 покинуть ресторан, так как были билеты на 22:20 в кино. Мужчина заказал тар-тар, рибай, овощи, чай. Я - суп грибной, рибай, овощной салат, безалкогольный коктейль. Нас обслуживал официант (вроде Юлия). Мужчине принесла всё сразу и одновременно по списку и на круглом столике фактически не осталось места. Чуть позже мне принесли суп. А вот дальше про нас, точнее про меня, забыли. В 21:30-21:40 мы уже решили напомнить о моем рибайе, салате и коктейле. Но наш официант куда-то пропал и до конца вечера мы её больше не наблюдали. Начали выхватывать других официантов. Нам говорили: ждите, извините. Ближе к 22:00 принесли рибай, потом салат и в самом конце - коктейль. Рибай к слову, у мужчины был вкусный, а у меня, по общему мнению - пересоленный. Салат - отдельная история, но сейчас разговор даже не о качестве кухни, а о том, как мы ждали мою еду 1.5 часа, а потом, чтобы не опоздать в кино, нам пришлось уйти даже недоев.
Еще$$$ (35-65 byn)
Отзыв. Заведение с хорошей кухней, но очень слабым обслуживанием. Нас посадили за стол, выдали меню, мы выбрали - и только при принятии заказа официант сообщила, что ничего из этого нет, а на выбор есть только "рыба или ньокки" (вина подходящего тоже нет и посоветовать она нам ничего не может). Вместо сладкой тарталетки для ребенка принесли закусочную тарталетку с рыбой. Все это быстро нам объяснило пустой зал и террасу в 7 вечера...
Еще$ (5-15 byn)
Отзыв. готовка блюд на уровне домашней кухни.Почти всё вкусно. Цены достаточно хорошие для обеденного меню.Немного напрягает разогрев вторых блюд в СВЧ печке.Думаю ,что можно было бы поддерживать их в горячем виде за счет имеющегося оборудования. В последнее время вырисовалась большая проблема - долгое ожидание в очереди на получение блюд и расчет за них. Например,сегодня 22,02,2023г к обслуживанию клиентов в очереди приступили не в 12,00 как по распорядку, а на 18 минут позже. В объяснении было озвучено, что занимались отпуском блюд по заказам с доставкой. И так было не один раз. Оскорбительно для стоящих в очереди. Предложение:
1.если не хватает персонала на кухне - взять дополнительно одного-двух человек
2.если это чисто организационные трудности - помогите с логистикой и организацией труда текущих работников кухни.
Еще














