Отзыв. 16.12.2020 в 16:40 позвонил в кафе (Якуба Коласа) для оформления заказа навынос. Ответили со второго раза, не смогли назвать конкретную стоимость оплаты, ожидание заказа 50 минут. По приходу в кафе был пустой зал. Выдали заказ, заметил, что нет картофель фри, человек стал оформлять новый заказ, на что я уточнил, что картофель есть у меня в чеке, девушка сказала, что сейчас уточнит и ушла. Вернулась минут через 7, хотя могла просто уточнить и сразу же сказать, что картофель забыли и надо готовить, все это время остывал остальной заказ. Подошла администратор, я попросил отмену картофеля, мне сказали что нельзя вернуть деньги, если заказ оплачен картой. Я настоял что это возможно, после чего она смогла это сделать, но так как это всё заняло время, пиццы уже остыли и я решил отказался и от них. Мне ответили: "Молодой человек, пока Вы доедете они и так остынут", я вернул пакет и ушел.
Неоднократно делал заказ на Ванеева, 28 и никогда проблем не было, а на МЗЛ не первый раз что-то не так.
Еще