Отзыв. Решили сделать внеплановую встречу выпускников. Выбор пал на Пицца Темпо, так как многие были знакомы с меню заведения, да и по атмосфере заведение ненапряжное.
В общем, все отлично. Одну звездочку сняла за то, что официантов реально не хватало на такое большое количество посетителей (а это вечер субботы), поэтому мы сделали заказ, а чтобы дозаказать что-то, нужно было очень долго ждать девушку. Когда она подошла, половина из нас уже перехотели заказывать (а это выручка ресторана). К тому же девушка ооооочень тихо говорила, поэтому приходилось переспрашивать, кричать, что не очень выглядело со стороны. И заказ она не перепроверяла, а нас было много, блюда у всех разные.
Если такое возможно, увеличьте количество официантов на выходные дни, чтобы все посетители остались "обслуженными" и довольными)
ЕщеОтзыв. Заказали пиццу. Пришло смс, что пиццу доставят не позже 19,38. в 19.45 тишина, в колл-центр не дозвониться - трубку не берут. Дозвонилась, перезвонил администратор. Говорит - у нас большая загрузка. По итогу пиццу доставили на полчаса позже. Предлагали купон на бесплатное нечто, но поскольку это был первый и последний заказ - отказалась.
вопросы:
Почему вы не отражаете загрузку в отправляемых сообщениях?
Почему сами не перезваниваете о задержке, а пользователь вынужден вам звонить и искать свой заказ?
Резюмируя - отвратительно. Больше никогда.
ЕщеОтзыв. Сегодня мне захотелось пиццы
Куда, конечно Корона-замок, и что выбор не велик, но почему-то сегодня захотелось попробовать «сытую» . Однако изначально с продавцом у меня диалог не состоялся. Такое чувство, что меня не хотят слушать, а просто хотят навязать то, что им нужно распродать из витрины.
Так вот у меня спрашивают, чего бы вы хотели заказать. Изучив выставленное меню на витрине, мне захотелось «сытую» пиццу. Я продавцу говорю,-«сытую». Но так, как на прилавке её не оказалось, мне навязчиво предлагали любую другую, но только не сытую, но мне ничего не хотелось кроме этой пиццы. Я ещё раз повторяю мне пожалуйста «сытую», на что мне обратно –«сытой» нет , купите любую другую. Тогда я сказал, что пускай повар её приготовит, а я подожду, но к моему удивлению, ни продавцы, ни повар не хотели слушать, и такое чувство, что они меня не понимали, а вот и ещё «прикол», что кроме меня никого в очереди не было и повар ничего не пёк.
Вот и пришлось отдавать деньги тому, кто меня слушает, а не навязывают то, что я не хочу…., а бывал ли ты в подобной ситуации и что бы ты сделал если бы эта случилось с тобой ?
ЕщеОтзыв. Мы довольно часто бываем в ресторане Da Claudio и, конечно же, не смогли не заглянуть в это кафе. И не были разочарованы! Приятное место, всё, что мы попробовали, очень вкусное и оригинальное. Обязательно придем ещё :) отдельное спасибо девушке, которая приносила нам все вкусности (к своему стыду не запомнила имя), но она прелесть!
ЕщеОтзыв. Добрый вечер! Часто заказываем пиццу вашей компании, поэтому есть с чем сравнить. Но при заказе на вынос 21.03 по адресу Проспект Победителей остались не довольны. Пицца практически без соуса, абсолютно сухая. Начинки мало. В пиццу "говядина бургер" в состав включены грибы, но на половине пиццы ими и не пахло. Заказов было не много не смотря на вторник, поэтому на загруженность персонала ссылаться не могу. В этот раз даже салфеток не вложили. Деньги на ветер. Часто заказываем вашу пиццу на офис от 7 штук, всегда приезжает сочная и с достаточным количеством начинки. Для наглядности прошу сравнить фото других заказов из вашей сети и те фото, что прилагаю к этому письму. Разочарование.
Еще