Отзыв. 13 июля 2020 г. нами была забронирована дата и зал для проведения 13 августа 2020 Свадебного торжества на 13 человек.
16 июля 2020 г. договорились с администратором Астории о встрече с целью обсуждения вопросов по залу (его месторасположение, вместимость и т.п.), а также для составления и обсуждения меню.
И вот с отличным предпраздничным настроением мы приехали в Асторию на встречу.
От самого настроения ни осталось ничего кроме разочарования и удивления от степени некомпетентности сотрудников Астории:
Во-первых, администратора мы прождали около 30 минут, при этом дать ответы на интересующие нас вопросы девушка-администратор оказался некомпетентен.
Во-вторых, показать зал по факту администратор также не смог поскольку там находились гости. Это обстоятельство еще раз свидетельствует о некомпетентности, непрофессионализме и наплевательскому отношению к клиентам. Вопрос остается открытым: Для чего назначать встречу, если исполнить обязательства по показу вы не в состоянии?!
ЕщеОтзыв. Отдыхала с семьей неоднократно в этом райском месте недалеко от озера Нарочь. Огромная территория, шикарный банкетный зал, вкусные и разнообразные завтраки. Готовят как в лучших ресторанах Минска. Номера ухоженные, теплые. Всегда есть полотенце, мыло, шампуньки. Баня, теплый бассейн под открытым небом, бильярд и настольные игры. Рекомендую как для семейного отдыха, так и просто приехать одному для перезагрузки в любой сезон года. Пока это лучшая усадьба в Беларуси в соответствии цена- качество.
ЕщеОтзыв. Посетили прекрасное заведение,даже не знала что в центре Минска можно устроить романтический ужин именно для двоих,муж сделал прекрасный подарок на годовщину.Советую это заведение.Ранее о нем и не слышала,а теперь думаю будем частыми гостями кафе проспект.А ещё у них на первом этаже есть пельменная "лепим сами"и небольшой банкетный зал, через который мы проходили на террасу.Хорошее меню с большим выбором,очень милые официанты,все подскажут,только один небольшой минус нам не продолжили пледики,потому что вечером было прохладно,а в целом все супер.Спасибо мужу за такой подарок.
ЕщеОтзыв. Совсем недавно семьей посетили это замечательное место!
Персонал встретил со всей душой и провел по всей территории окунув в историю по уши!
Непередаваемые эмоции!
Еще приобрели хлеб и сыр, такой свежи и вкусный хлеб мы нигде не пробовали! Дети просто в восторге!
Советую каждому там побывать и прочувствовать все эти эмоции на себе!
ЕщеОтзыв. Общение начинается с дружелюбных фразочек дабы всячески уворвать клиента. На это и повелись при изначальном выборе. Приехали за 1,5 месяца забронировали банкетный зал, внесли 50% предоплаты - 450р.
Спустя всего неделю после этого отменили мероприятие по семейным причинам. Звоним, чтобы сообщить об этом с целью вернуть свои деньги, учитывая что до нашей даты остается более месяца еще - в ответ сразу голос меняется, не такой дружелюбный как первоначально был и сообщают, что вернут, только если кому-то пересдать эту дату!!
Учитывая, что усадьба у них была уже сдана, вероятность что кто-то снимет отдельно только банкетный зал уменьшается вдвое!
Думаем ну ладно, будем всяческими способами искать клиентов, чтобы вернуть свои деньги, которые не хотят возвращать.
Нашли клиента, правда на другую дату, за 300р - согласовали все моменты. Ну думаю 300 отбил, остается еще 150, время есть...
Звоню ближе к нашей дате, в ответ слышу что я аферист и мошенник, что никаких денег мне возвращать не будут!
Еще











