Отзыв. по адресу г. Минск, пр-т Победителей 1к2, произошла сегодня не очень приятная ситуация, я пришла с подругой в заведение, заказала 2 пончика, один из которых был с арахисом. я попробовала пончик с арахисом, он был холодным и как мне показалось не совсем свежим, я пошла к кассе и ко мне подошла сотрудница по имени Александра. я ей описала данную ситуацию, на что она мне ответила, что пончики продаются в холодном виде и что это написано у них на сайте. мне поменяли пончик на более свежий и сказали, что в следующий раз «менять мне никто ничего не будет», при этом Александра говорила не самым приятным тоном. я бы не обратила внимание на эту ситуацию, если бы не недовольный вид сотрудницы. также на вашем сайте я не нашла примечания с информацией «пончики в заведении подаются холодными». также в пончике, который мне заменили я нашла небольшой кусочек гари под орехами. день и само посещение пон пушки были испорчены. крайне не советую
ЕщеОтзыв. Очень вкусный кофе, грамотная подача капучино и скорость приготовления, что немаловажно при наличии большого наплыва клиентов в час-пик, но особую роль играет отношение и заряд позитива бариста Леночки! С каждым разом заряд позитива этой милой девушки помогает решать рабочие вопросы на протяжении всего дня и появляется желание приходить в эту кофейню снова и снова. Благодарность директорам данной сети, которые умею грамотно строить бизнес.
ЕщеОтзыв. В Дане вместо мокко девушка сделала латте и пыталась меня убедить, что это то, что я просила. Мокко был без шоколадного топинга и взбитых сливок. Меня пытались убедить, что они в мокко топинг взбивают вместе с молоком!
В Галерее мне вообще сам кофе забыли налить в стакан, правда потом вспомнили. Но топинг и сливки там были.
Спасибо, больше в ваши кафе не пойду и советовать не буду.
ЕщеОтзыв. Брала недавно пирожное Наполеон в Момо. Такое ощущение, что он там лежал неделю и был немного не свежий (крем в частности был странный и не той структуры). Коржи уже не хрустели, типа как после заморозки, долго не могла понять в чем дело. Очень странно такое продавать, и было к тому же не очень вкусно. Цена 4,5 руб, но все же ожидания совсем не оправдались. Пирожные с таким кремом не хранятся более 2-х дней!
Ну и персонал хотелось бы, конечно, немного поприветливее :)
ЕщеОтзыв. Если попадёшь, когда кто-то из работников будет на месте, то кофе отличный. Но! Постоянно по утрам вешают таблички, что закрыто до такого-то времени. В начале апреля висит табличка, что откроемся через 20 минут. Специально прошлись по магазинам в момо. Возвращаемся, а там время сдвинуто ещё на 20 минут! Сегодня заехал с утра взять кофе 10:25 на часах - опять та же картина - откроемся через 10 минут. В очередной раз взял кофе в другом месте в том же центре.
Еще