Отзыв. по адресу г. Минск, пр-т Победителей 1к2, произошла сегодня не очень приятная ситуация, я пришла с подругой в заведение, заказала 2 пончика, один из которых был с арахисом. я попробовала пончик с арахисом, он был холодным и как мне показалось не совсем свежим, я пошла к кассе и ко мне подошла сотрудница по имени Александра. я ей описала данную ситуацию, на что она мне ответила, что пончики продаются в холодном виде и что это написано у них на сайте. мне поменяли пончик на более свежий и сказали, что в следующий раз «менять мне никто ничего не будет», при этом Александра говорила не самым приятным тоном. я бы не обратила внимание на эту ситуацию, если бы не недовольный вид сотрудницы. также на вашем сайте я не нашла примечания с информацией «пончики в заведении подаются холодными». также в пончике, который мне заменили я нашла небольшой кусочек гари под орехами. день и само посещение пон пушки были испорчены. крайне не советую
ЕщеОтзыв. Часто по дороге заезжала в Тьерри в ТЦ Момо. Всегда все было вкусно . Но сегодня, 14.02.2024, была неприятно удивлена. Приехав домой и открыв коробочку с пирожными вместо 2-х штук, увидела одно! «Очень романтично» с мужем делили пополам Мильфей. Девочки продавцы, как я понимаю, за счет покупателей сами вкушают сладости. Так что будьте бдительны! Хотелось бы комментарии от руководства почитать
ЕщеОтзыв. Если попадёшь, когда кто-то из работников будет на месте, то кофе отличный. Но! Постоянно по утрам вешают таблички, что закрыто до такого-то времени. В начале апреля висит табличка, что откроемся через 20 минут. Специально прошлись по магазинам в момо. Возвращаемся, а там время сдвинуто ещё на 20 минут! Сегодня заехал с утра взять кофе 10:25 на часах - опять та же картина - откроемся через 10 минут. В очередной раз взял кофе в другом месте в том же центре.
ЕщеОтзыв. В Дане вместо мокко девушка сделала латте и пыталась меня убедить, что это то, что я просила. Мокко был без шоколадного топинга и взбитых сливок. Меня пытались убедить, что они в мокко топинг взбивают вместе с молоком!
В Галерее мне вообще сам кофе забыли налить в стакан, правда потом вспомнили. Но топинг и сливки там были.
Спасибо, больше в ваши кафе не пойду и советовать не буду.
ЕщеОтзыв. Здравствуйте сегодня заказала матчу xl айс , обслуживание было всё хорошо, до момента пока мне не отдали мой напитка , мне добавили в матчу кофе утверждаю что так как это матча латте то туда идёт кофе , еле добилась того чтобы мне переделали напиток, прошу внимательнее подходить к набору и обучения обслуживающего персонала. Фото сделать не успела .
Еще
Отзыв. Очень вкусный кофе, грамотная подача капучино и скорость приготовления, что немаловажно при наличии большого наплыва клиентов в час-пик, но особую роль играет отношение и заряд позитива бариста Леночки! С каждым разом заряд позитива этой милой девушки помогает решать рабочие вопросы на протяжении всего дня и появляется желание приходить в эту кофейню снова и снова. Благодарность директорам данной сети, которые умею грамотно строить бизнес.
Еще