Отзыв. Это ужасное разочарование.
Признаться честно, ваше заведение у меня ассоциируется с осенью и зимой. Не было ничего лучше чем провести у вас вечер.
Так вот, сегодня я решила снова открыть сезон глинтвейна в вашем заведении.
Раньше у вас работали безумно приятные ребята. Даже не знаю , что грело больше ваш интерьер или люди, наверное всё вместе.
Но то как сегодня нас встретили это абсолютное отсутствием какого-либо понимания, что такое сервис .
Столик забронировать нельзя только за день.
Моя подруга пришла первая, спроси если свободный столик ,ей сказали "ну посмотрите сами".
В тот момент работала три человека. Парень был приятен одна из девушек была безразлична ,а третья была откровенно холодной злой и напыщенной.
Нам принесли глинтвейн который был налит до края без трубочки. На вопрос если у вас трубочка , нам сказали пойти и взять самим.
Но остальным гостям повезло меньше. Так как персонал встречала их сидя на диване в телефоне.
ЕщеОтзыв. Здравствуйте! Прошу рассмотреть жалобу о том, что официантки обсчитывать клиентов на кассе. Не умеют пользоваться терминалом, вовремя не заправили бумагу для чека, два раза списали деньги по 30 бел руб. В итоге мы заплатили за чай кофе и пирожное 60 р . При этом официанты начали доказывать что деньги вернуться на повышенных тонах. Но прошло уже 2 недели, возврат так и не пришел на карту. Также после просьбы о том, чтобы выдали чек о возврате денежных средств - никаких действий не было предпринято, кроме как распечатан один единственный чек о том, что оплата была сняла один раз в размере 30 р.
ЕщеОтзыв. Добрый день. Не в первый раз бываю в кондитерской o.d.i. и каждый раз огорчаюсь обслуживанию. Девушки из персонала вроде меняются, а вот их лица все равно грустные и недовольные. Место топовое, собственники сильно вложились в стены и оборудование, а вот на персонале продолжают экономить. К вам же заходят обеспеченные люди, оставляют свои деньги, хочется, чтобы обслуживание персонала и внешний вид был соответствующий. За кофе и десерты - лайк, за девушек-официанток - не лайк.
Еще












